ツイステの課金バグについて情報を探してます。勝手に課金されて勝手に返金手続きをされる被害に遭ってます、二重取りが発覚してからはほぼ課金してません。
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待って、、ちょっとたどらせて頂いたけどこれ新しいパターンなんですか、、、えー、、、とりあえずApple Storeには連絡しとくか…?返信されてるでしょって言われて終わりそう。まぁそうなんだけど、なんで言えばいいんや…ツイステくんが勝手に財布からお金抜いて寝てる時にお金戻してます的な()
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 4, 2021
アホすぎたんでツイートしなおしました🙇♀️
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 5, 2021
ツイステの課金バグについて情報を探してます。勝手に課金されて勝手に返金手続きをされる被害に遭ってます、二重取りが発覚してからはほぼ課金してません。 #ツイステ https://t.co/d5qEMZ5h0c
勝手に?課金された分の石は反映されていません。
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 5, 2021
今年に入って120円のやつそもそも買っていません。
色々なアカウント様からアドバイス等を頂いてApple Storeには問い合わせ済みです。
ツイステの運営がまともに取り合うか微妙なのでほぼ諦めてますが、皆様購入履歴をもう一度確かめてください。
Appleに問い合わせた結果。
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 5, 2021
第三者ではないか?(同居人もおらん、パスワードも定期に変更している)
Appleからは返金は申し込みが無いとこちらからは操作しません。
また課金を勝手にしたりする危険なアプリであれば配信停止措置をする(これに関してはマジ信用がない)
#拡散希望 #ツイステ #課金バグ
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 5, 2021
手が震えてる、誤字が多いです。先程Appleからの回答をいただきました。ディズニーついステッドワンダーランドをやっているユーザーの皆様本当に購入履歴を見てください。ツイステが勝手にお金を抜いて返金するというのが行われています。本当に危険なアプリです。 twitter.com/peach_zz0/stat… https://t.co/7Waaf1hii9
書き方がややこしく申し訳ありません?♀️
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 5, 2021
お金は戻ってきております、今回の件はApple Storeにチャージしてたお金が減額していて二重取りかな?と思ってまとめて返金申請しようと2、3日放置してたら増額(元々入れていた金額)になった為に疑問に対応をしている所です。 twitter.com/ku9machan/stat…
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ご協力いただけたらと思います。?♀️
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 5, 2021
こちらこそ返信ありがとうございます。
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 5, 2021
いまだにバグも治りませんし、本当凄いアプリです…。この度は拡散とご連絡ありがとうございました。これにて失礼します。 twitter.com/ku9machan/stat…
ツイステの公式から連絡きて進展なければもうこれで本件を終わりにする予定なので…?♀️固定のやつもしばらくしたら外します?♀️
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 5, 2021
ただAppleからツイステ側からの返金申請があり対応したよ!と連絡を受けているので私としてもそういう事をするアプリであると認識しているのでツイートは残しておきます?♀️
まってお仲間…?私の場合はここに返金がプラスされてるって事…??で返金申請したのがアプリ側って事?
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 5, 2021
また今回の騒動に関しましては、まだアプリ側への問い合わせ途中での私の身勝手な行動と認識していただけると幸いです、ただやはり不信感が未だに拭えない、そして何人かの課金を勝手にされたと被害者方もいると
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 5, 2021
どうしてもこの本件の内容を誰かに見せたい、知られたい、誰か相談に乗ってくれないかな、情報得られないかな、と言う安直で軽率で身勝手な気持ちがありました。多方面様々な方にご迷惑をおかけし申し訳ございません。また明日以降客観的な目で見守っていただけたら幸いです。
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 5, 2021
普通両方とも問い合わせてから掲載すべきだし、客観的なにも見れないし、これだと一方の意見しか見れてなくて不信感もますし良くない。ほんとすみません。
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 5, 2021
同情して欲しいから言ってるわけでもないので…予想以上に落ち着いてないな私。自分を庇う発言してるようにしか見えないしこれ以上言うとややこしくなるので控えます…?♀️
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 5, 2021
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追伸になりますがもし何かご意見ご指摘ありましたらDMにてご連絡ください(ミュートにしている為)返信等遅いかもしれませんが必ず返信します。スクショ撮って掲載しても構いませんので良くお願いします。
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 5, 2021
なんか日常のツイートがめっちゃ緊張する。
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 6, 2021
とりあえず寝よう〜〜〜本件の内容とは違うけど二重課金も確認してくれ……ほんとあるから二重課金。それでも課金してたマンのお花畑出身なので…。
色々言ってくれてるのはわかるんだけど、私もそのキャラ好きなんだ…推しの画像でそれ言われるのめっちゃ辛いのでそれだけは…ほんとそれだけはやめて欲しい…辛い…。せめて可愛い猫ちゃんにでも…いい加減寝よう。また明日以よろしくお願いします。
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 6, 2021
また事が大きくああ〜私だって、勘違いが良いけど…Appleが部署のアドバイザーと確認して返金申請記録がイレギュラーな対応であったって言ってる時点で私がやったわけじゃないし…いつも二重課金の心配で良く返金申請はするけど、私がしたらなら言ってくれるよね…??
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 6, 2021
結構泣き寝入りだと思うって内容に泣いてる。何で仕事行く前に泣かなきゃいけねぇーんだー。好きなゲームしてお花畑のまま6章待機したかったよ〜〜〜。
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 6, 2021
はよアプリ側から連絡きて欲しいなぁ。オメーの勘違いでも何でもいいから返信を…オメーの勘違いやったらまじ板挟み案件なんやけど。Appleはアプリ側、アプリ側は私になったら、私はどうなるんだ??の乗っ取りなのか?でも定期的にパスワードも変えてピンポイントで?返金までしてくれる乗っ取り?
— m@課金関連ミュートしてます/プロフに今後の予定↓ (@peach_zz0) May 6, 2021
多数の被害が見受けられていますのでインストール経験のある方は確認したほうがいいかと。これまでログインしていない時期、課金経験の有無、アンインストールしたにも関わらず「インストールしたことがある」というだけでの被害を何度も見ました。
— 壁ドン (@always_shindoi) May 5, 2021
まずは確認をし、問題があれば問い合わせましょう。 twitter.com/peach_zz0/stat…
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少し考えればわかるはずだけど、人のお金を勝手に盗んで使わずに戻したところで罪がなくなるわけじゃないよね
— 壁ドン (@always_shindoi) May 5, 2021
完全にアウトだよ
返金されたときって売り上げにはどう関わるのかな
— 壁ドン (@always_shindoi) May 5, 2021
これも計上されてる可能性ある...?さすがにないか?
昨日も言ったけどこれだけの問題が発生していながら何の対応もしていないのがおかしいんだよ...問題についてアナウンスする、課金を停止する、メンテなりでアプリを停止する、とかの対応はアプリ運営として必ずしなければならないのにそれをしていないのは本当にまずいこと
— 壁ドン (@always_shindoi) May 5, 2021
でもApple側で問題があったときはすぐにアナウンスできたし、間違いなく対応はできるはず
— 壁ドン (@always_shindoi) May 5, 2021
でもそれをしないのは何故?これだけ毎日何かしらの問題が起きていながら放置は絶対に駄目だよ
運営に問題がなかったとして事態の周知は必要なこと
他社が原因のときだけはちゃんと対応できてたね
— 壁ドン (@always_shindoi) May 5, 2021
今回の件は最悪だけどこれまでの問題のほとんど全てがツイステ運営側の責任である可能性が高いってわかったことは大きいと思う
— 壁ドン (@always_shindoi) May 5, 2021
正直イベントより本編より課金周りを直してほしい
— 壁ドン (@always_shindoi) May 5, 2021
最低限どころかこれが正常であって初めてアプリを配信できるんだよ
この問題が運営が看過できないほど広まればいいんだけどどこまで広まるかな...広まったところで公的機関からの指摘がない限り何のアナウンスも無さそうだけど、ユーザーに知れ渡るだけでも意義はあるはず
— 壁ドン (@always_shindoi) May 5, 2021
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