大和ハウスグループのスポーツクラブNAS株式会社は、米国に本拠地を置くパーソナルトレーナーの資格認定団体NESTA（全米エクササイズ&スポーツトレーナー協会・日本支部）と、パーソナルトレーナー教育研修連携に関する合意書を締結しました。2024年7月1日より本格的に始動します。
コロナ禍からの回復とフィットネスクラブの増加により、2023年度の利用者数は延べ2億2,000万人と増加傾向にあります。NASでは、顧客体験向上とニーズの多様化に対応するため、NESTA JAPANとの連携を決定しました。
NESTA JAPANは、人の体に関する幅広い知識やトレーニング全般に関する偏りのない知識、様々なお客さまとのコミュニケーション対応力を身につけたパーソナルトレーナーを育成しています。NASは、NESTA JAPANの知見を活用することで、お客さまに最新の科学的根拠に基づく確かなトレーニング効果の提供、適切な接客、コミュニケーションによるモチベーションの向上や、運動の習慣化をサポートしていく方針です。
NASは、今後も地域の特性やニーズに合わせて「カラダだけでなくココロも明るく元気にするサービス」を創出し、全ての人が喜びに満ちた社会の実現に貢献していきます。
NASとNESTA JAPANの連携は、フィットネス業界にとって大きなニュースです。NESTA JAPANの質の高いパーソナルトレーナー教育プログラムと、NASの顧客基盤が合わさることで、より多くの顧客が質の高いパーソナルトレーニングを受けられるようになるでしょう。
近年、健康意識が高まっていることから、パーソナルトレーニングへの需要はますます高まっています。NASは、NESTA JAPANとの連携を通じて、顧客満足度向上と新たな顧客獲得を目指していくと考えられます。
今回の連携は、顧客体験の向上だけでなく、パーソナルトレーナーの質向上にも繋がるでしょう。NESTA JAPANの教育プログラムを通じて、パーソナルトレーナーのスキルアップが期待できます。
今後、NASとNESTA JAPANがどのような取り組みを行っていくのか、注目していきたいと思います。
