2024年06月18日更新

クラフト餃子フェス＆THE MEATにモバイルオーダーシステム導入！スムーズな配達でできたての味を楽

3bitter株式会社が提供する卓上モバイルオーダーシステムが「クラフト餃子フェス TOKYO 2024」と「THE MEAT OSAKA 2024」の有料シートに導入されました。注文からスムーズな配達でできたての味を楽しめるシステムについて詳しく解説します。

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クラフト餃子フェス＆THE MEATにモバイルオーダーシステム導入！スムーズな配達でできたての味を楽しもう

クラフト餃子フェス＆THE MEATにモバイルオーダーシステム導入！スムーズな配達でできたての味を楽しもう

イベントや飲食店向けのデジタルソリューションを提供する3bitter株式会社が、人気イベント「クラフト餃子フェス TOKYO 2024」と「THE MEAT OSAKA 2024」の有料シートに卓上モバイルオーダーシステムを導入しました。このシステムは、イベント会場内の特定の席へ商品を宅配することを目的に開発されたもので、大型イベントや商業施設で実績があります。

今回の導入では、有料テーブルエリアからの注文を各店舗に伝える、商品をピックアップし配達する業務における課題解決を目指しています。従来の複雑な注文管理工程を簡素化し、提供スピードの向上を実現しました。注文からスムーズな配達により、できたての餃子や肉料理をラウンジまで届けることが可能になりました。

バックヤードシステムは有料テーブル向けに最適化されており、ネット決済、レシート発行、整理券発行、インボイス対応領収書発行、キッチンタブレットのUI調整など、イベントのニーズに合わせてカスタマイズが可能です。

3bitter株式会社は、イベント物販やフード販売における顧客とスタッフ双方への負担軽減、売上最大化を目指し、今後も社会に寄り添ったシステムの開発・運営を続けていくとのことです。

イベント会場での飲食は、注文から提供までに時間がかかったり、混雑で注文が難しかったりと、ストレスを感じることがあります。今回導入されたモバイルオーダーシステムは、これらの課題を解決する画期的なシステムと言えるでしょう。

注文から配達までスムーズに行うことで、お客様はできたての味をゆっくりと楽しめるようになり、イベントへの満足度が向上するはずです。また、店舗側にとっても、注文管理の効率化や提供スピードの向上につながり、より多くの顧客へのサービス提供が可能になるでしょう。

イベント会場だけでなく、今後様々な飲食シーンで導入されることが期待されるシステムです。今後も3bitter株式会社の展開に注目していきたいと思います。