@designfesta で買って帰ったマフィン楽しみにしてたのに糸ひいてた！かぶりついて変な臭いで吐き出したけど、腹痛と吐き気なう。全滅。お金返して欲しいし、こんな店が出てるなら来年から食べ物買えないな…。5日も前に作ったやつ売ってて、全然「焼きたて」も嘘やん。 #デザフェス58 #デザフェス pic.twitter.com/F9xrjXhE34

— boodoomoobee (@boodoomoobee) Nov 13, 2023

情報ありがとうござぃます！帰宅して食べたので、返金面倒くさそうですね。保存方法に18度以下の…て書いてあるけど5日間どんな保管されてたのか。8個も購入してしまい…最悪です。連絡してみようかな。 pic.twitter.com/hx6FdmtsjF

— boodoomoobee (@boodoomoobee) Nov 13, 2023

もう食べることが怖かったのでお断りし、作った日を伺うと1番水分量が少ないチョコチップマフィンは5日前の月曜日に製造。1人で担当していて、100個に1個はそのような商品ができてしまうことがあるとも仰っていました。この説明には耳を疑いました。

— 𝓪𝓶𝓲🪽 (@ami_makeup_) Nov 11, 2023

被害出てるっぽいな.....デザフェス　デザフェス58マフィン

— 𝓪𝓶𝓲🪽 (@ami_makeup_) Nov 12, 2023

検品しますの言葉を残し、手をつけてないマフィンも含めて返金対応してもらいました。楽しみにしていただけに大変残念な気持ちになりました。

— 𝓪𝓶𝓲🪽 (@ami_makeup_) Nov 11, 2023

同じ被害に遭ってます。紙を捨ててしまったため、お店のLINEを教えていただけないでしょうか。

— はなぺちゃ (@pecha0_0) Nov 13, 2023

リプありがとうございます。今日もデザフェスで出店しているみたいなので店舗には繋がらないかもしれないです😭マフィンから糸引くなんてびっくりしました。昨日検品するとお話しくれたので安心していましたが保存管理も含めて不安なところが多いです。ダルマさんも食べない方がいいかもしれません💦

— 𝓪𝓶𝓲🪽 (@ami_makeup_) Nov 12, 2023

お友達も同じ感じで、今電話してるのですが、出ないそうです‼️凄い驚きなんですけど😱私も4個買ったので、食べるのが怖いです😨

— ダルマさん (@darumasan_0925) Nov 12, 2023

チョコチップが糸引いてました🤢連絡して、対応待ちです。楽しみにしていたので、やはりショックです。

— ダルマさん (@darumasan_0925) Nov 12, 2023

ほんとですかぁぁぁ😱昨日時点で5日前に作られているチョコチップはさすがに日持ちしないですよね。お店の口コミ(Google)も見させてもらいましたがあまり良い評価はありませんでした。お店の返答も的外れといいますか、とても不親切に感じました。。

— 𝓪𝓶𝓲🪽 (@ami_makeup_) Nov 12, 2023

「焼きたてて連れてきています」と書いてあるのに5日前製造は虚偽ではないでしょうか一人で担当しているから？100個に一個はそのような商品ができてしまうっていうのも無責任な感じがします保健所に連絡してみた方が良いと思います

— ももか🌸Momoka🍩ねこ部🐈🐾 (@momokasakuracat) Nov 13, 2023

現に健康被害出てるし、次のイベントの出店決まってるみたいなのでお店の食品衛生管理を見直してほしいです。#デザフェス #デザフェス58デザフェス マフィン ハニーハニーキス

— 𝓪𝓶𝓲🪽 (@ami_makeup_) Nov 13, 2023

デザフェスで購入した栗マフィン、糸ひいてて腐ってたんだけど冷凍してくださいって言われたかな……？そもそも冷凍なら保冷剤や保冷バッグでお渡ししない？

— らも (@mo0u0_014) Nov 13, 2023

皆様にお詫びとお願い。今回、販売致しておりました和栗(4件)とチョコチップ(1件)、スイートポテト(1件)のマフィン達が納豆みたいな匂いがするというご報告をいただきました。もし、納豆のような匂いがしたら食べずにすぐにLINEでご連絡をお願い致します。

— はにぃ🐰はにぃ🐰きす@デザフェス11月11日、12日　赤ブー11月23日 (@WGspk1679) Nov 12, 2023

昨日のご帰宅後、マフィンを冷凍庫に入れていただいているでしょうか？暖かい室温が苦手なので、ご自宅では冷凍庫での保管をお願いしております。

— はにぃ🐰はにぃ🐰きす@デザフェス11月11日、12日　赤ブー11月23日 (@WGspk1679) Nov 13, 2023

保管場所は18℃以下を保っておりましたが、外気温が高かったため何個か傷んでしまった可能性がございます。検品はしていたのですが、気付かず販売してしまい申し訳ございません。このようなことがないよう更に気を付けて製造致します。今後ともHoney×Honey xoxoをよろしくお願い致します。

— はにぃ🐰はにぃ🐰きす@デザフェス11月11日、12日　赤ブー11月23日 (@WGspk1679) Nov 12, 2023

保存方法は、店舗や販売場所での保管方法を記載させていただいております。ご自宅での温度などは様々なので冷凍保管をお願いしております。申し訳ございません。

— はにぃ🐰はにぃ🐰きす@デザフェス11月11日、12日　赤ブー11月23日 (@WGspk1679) Nov 13, 2023

外から失礼します。この保存方法欄へは、店舗や販売場所のみの保管方法ではなく、家庭も含んだ保存方法の記載が必要かと存じます。欄が狭く記載できない等欄外となる場合は、欄外のどこに記載されているかの記載が求められるかと存じます。今一度表記のルールを関連機関にご相談されて下さい。

— †ɐʞ-n（ﾕｰｶ）†🌗タイッツーにもいます (@007_uka) Nov 13, 2023

了解致しました。ご指摘ありがとうございます。明日、問い合わせてみます。申し訳ございません。

— はにぃ🐰はにぃ🐰きす@デザフェス11月11日、12日　赤ブー11月23日 (@WGspk1679) Nov 13, 2023

5日前に作られたものに関して、その日のうちに冷蔵庫に入れなかったから悪くなったは無理があると思います。

— えみーる (@emiyon0729) Nov 13, 2023

欄外に記載があったのですね。失礼致しました。ただ、一般的に密封してある常温保存の品物の開封後の保存に関しては欄外に冷蔵保存をとの記載があることが多いですが、密封ではない形態でかつ店頭では常温で販売されていた品物について、欄外に家庭では冷凍保存をとの記載は疑問が残りますね…。

— まる (@merutotoro) Nov 13, 2023