松屋フーズ(東京都武蔵野市)が運営する大手牛丼チェーン・松屋がある店舗で限定導入した新しい注文システムに、SNS上で賛否が寄せられている。
単純に席を確保してから注文してって意味じゃない?
— AAT (@fooooooooooler) Oct 31, 2022
松のやって結構混んで調理にも時間が掛かるのでうまく座席がローテしない。 twitter.com/NISHINOB/statu…
なんだこれ。実際今度行ってみよ。どれだけ導線設計が間抜けなのかを体感したいww twitter.com/NISHINOB/statu…
— Ducato di Mantova (@ducatodimantov) Oct 31, 2022
この前松屋に行ったときも券売機が非常に分かりづらくて結局食べるのを断念した。商品を選んでお金入れても釣り銭に全部戻ってくるしお札は受け入れない。発券するボタンが見当たらない。牛丼チェーンの中で松屋が一番好きなんだけどどんどん頼みづらくなってる。 twitter.com/NISHINOB/statu…
— 気圧にすこぶる弱いリザ画伯 (@Liza_gahaku) Oct 31, 2022
タブレットにこだわりすぎて本末転倒
— 86ならでぃ@イキリ社畜㌠?? (@narad0102) Oct 31, 2022
商品を取りに行かなきゃいけないのに席で注文させる意味がまじでない twitter.com/NISHINOB/statu…
うちの近くは食後のセルフレジ会計だったけど変わったんかな
— かきみ~ら?6G?sports?TLのJKアイドル【令和最新版】 (@Persimummies) Oct 31, 2022
調理中に会計できるから手早く済んで良いからアリやなこれも
前の券売機、遅いし分かりづらいしで渋滞しがちだったし twitter.com/NISHINOB/statu…
三鷹店だなぁこれ twitter.com/NISHINOB/statu…
— たちかわ (@localhiji1) Oct 31, 2022
・券売機でメニューに悩む客で他の客を待たせるのを解消
— ドンペイ (@JP_sansan) Oct 31, 2022
・店員が配膳しなくていい
・店員が満席か確認しなくていい
人手不足と物価高のダブルパンチでの対応だと思う。 twitter.com/NISHINOB/statu…
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実験中かねえ
— rh45ロジ (@rh45sc) Oct 31, 2022
券売機と違って導入コストが大きそうだし twitter.com/NISHINOB/statu…
ゴミで草
— なったん??? (@lolkotya) Nov 1, 2022
もういかないからいいけど twitter.com/NISHINOB/statu…
すぐにメニューが決まらない時とか並び気にしなくていいからこれはこれで
— Hammock (@c_zwei2501) Oct 31, 2022
QR決済はそのままタブレットで可能になればより良いかなー twitter.com/NISHINOB/statu…
何このシステム… twitter.com/NISHINOB/statu…
— みずしぃ (@mizsy_plus) Oct 31, 2022
きのう駅前の松屋松のやで持ち帰りをしたが、母親は全くついていけず。看板をみながら注文をして支払いも違うとこ。画に出さないと延々と食べれない。おじさんがわからず立ち尽くしていた。 twitter.com/NISHINOB/statu…
— ぜっきー 第三期 ???? (@zekkiino_dai3ki) Oct 31, 2022
意図はわからんでもないけど…、もうちょっとどうにかならんものか…。 twitter.com/NISHINOB/statu…
— ぬま@油まみれのエビフライ (@numa_5211) Oct 31, 2022
松屋って先払いだから食べ終わったあと「ごちそうさま」って言うタイミングが無くて、皆無言で立ち去っていく雰囲気が嫌なんだよね。 twitter.com/NISHINOB/statu…
— よしさん (@_ya_1974) Oct 31, 2022
なんでスマホで注文から決済までできるようにしなかったんだろう…タッチパネル要らないのに twitter.com/NISHINOB/statu…
— shio (@shio99) Nov 1, 2022
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あのクッソ使いにくい、売りたいメニューをゴリ押しする多機能券売機のコストが高そうなのは分かる twitter.com/NISHINOB/statu…
— たなてぃ (@IkaTanat) Oct 31, 2022
松屋にタッチパネルとセルフレジ⁉️家の近くの松屋は券売機で食券を購入なのに? twitter.com/NISHINOB/statu…
— こうちゃん(ぐんまちゃん。) (@kouobaka) Oct 31, 2022
券売機の使い方がわからんやつがいると混雑するから、私はこのタイプの方がいいな。
— しぇりる@ミーアに集いし同士 (@GoD_misosoup3) Oct 31, 2022
5分くらい悩んだ挙句に店員呼ぶから、昼時だとヤバい twitter.com/NISHINOB/statu…
コストかけられなくてこうなったのか
— 白玉粉 (@shiratamako888) Oct 31, 2022
単純に開発者がポンコツでこうなったのか…どっちなんだい! twitter.com/NISHINOB/statu…
これ、電子マネーのみ座席で決済できますの合意作りか、何処まで削って客離れが起きないかの実験なのかな。 twitter.com/NISHINOB/statu…
— natsudaidai△ (@natsudaidai) Oct 31, 2022
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