コロナ禍で止まっていた外国人観光客の受け入れが本格的に再開し始めている。観光地や都市部のサービス業の皆さんにとって待ちに待った再開だと、メディアは報じている。私も日本は国を挙げて観光客を待ち望んでいるのだと、最近まで思っていた。
目次
先日、初めて外国人観光客ツアーのサポートをした。私は日本を旅行するようになる前に日本語ができるようになったので、言葉ができない観光客として日本を眺めたことがなかった。だからよく言われるように、日本は親切な「おもてなしの国」なのだろうと思っていたのだが、今回とんでもない間違いだと気が付いた。制度やサービス精神の面でも、外国人観光客はあまり歓迎されていないと思い知らされたのである。
どうにか両替をし、秋葉原で買い物をした後、カフェで昼ごはんを食べることになった。だが私が18人分注文していいか、と店主に聞くと、私の言葉も終わらないうちに「無理無理!」と吐き捨てられた。食材が足りないとか時間がかかるとか、そういう説明はなく、犬のように追い払われる。あまりにひどい対応に気持ちが収まらない私がツアー客たちに心配される始末であった。
新幹線に乗ると、今度は荷物を載せるスペースがない。これはコロナ前から指摘されていたことで、国土交通省の支援でスーツケースを遠隔地のホテルまで届けるサービスが始まったのだが、コロナで観光客が激減したせいで、私が何件か電話するとサービスを終了した宅配業者が多かった。乗車体験とともに景色も楽しみたいのだが、大きな荷物を抱えて、乗り降りに遅れないようにするだけで精いっぱいだ。
引用元:news.yahoo.co.jp(引用元へはこちらから)
最新号の @Newsweek_JAPAN の #TokyoEye に私の最新コラムが掲載されています。
— Shahran Ishino (@IshinoShahran) Oct 6, 2022
ぜひ手に取ってみてください。
#Newsweek #ニューズウィーク日版
イラン出身で「日本のサラリーマン」10年余。シャハランさんの大学生への特別授業に密着
ハフポストの報道ドキュメンタリー「ハフポストストーリー」第2弾。 イラン・テヘラン出身で、日本で営業マンとして10年以上 ...
@hoshusokuhou この記事を書いた石野シャハランとかいう帰化人は常識が無いな。
— プータロー (@yktaka) Oct 12, 2022
@anonymous_post2 石野シャハランwww誰www
— ついつい (@X6KGZwhZ5yI950w) Oct 12, 2022
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ブログ主さん。
— 遠子先輩 (@murrhauser) Oct 12, 2022
〈石野シャハランという人物は
日本はおもてなしの国ではなかった。
幻想だったと書いていますが、
ツアーを組む上で必要な仕事が
まるでできていない自分のことを
棚に上げ過ぎでしょう。
あらかじめ店の予約をせずに
昼時に20人近くで押しかけたら
石野シャハランというライター凄いな。
— すいこー (@suikou_RO) Oct 10, 2022
少なくともこの文では自分の準備不足がなかったといえないと思うが。
まさか当日に18人分用意しろとか言ったわけじゃないだろ?
夜海外のツアー客が腹空かして待たされてるのも予定調整能力が皆無だからでは??
@tshirtsjapan 記事読んだけど、明らかに石野シャハラン氏のガイド力不足なのとリサーチが足りてない。ガイド向いてないよ。
— つかどん (@tsukadon1979) Oct 12, 2022
@sharenewsjapan1 ツアーではなく、個人旅行で18名とか、まったく段取りも取ってない、石野シャハラン
— ネット監視アカウント (@netkansi) Oct 8, 2022
自分の段取りミスを、日本人のせいにするという、よく日本国籍くれてやったよな!
@hoshusokuhou 「石野シャハラン」
— ⚾️??玉川なおき✌️?@ベルド参戦 8戦5勝3敗 (@kizuna_radio795) Oct 12, 2022
かなり独特な価値観をお持ちのようですね…
日本人より日本人ぽいですよ。
@YatagarasuOyaji うーん、それは差別発言かもしれません。
— 塚地風幸 自称・世界一のトラブルメーカー だからととのいたい (@FukoTsukachi) Oct 8, 2022
ただ、この記事の執筆者石野シャハラン氏のフォローを見てみましたが、難民、フェミなど、偏った方々が見られました。
あまり参考にならない記事かと思います。
@hoshusokuhou 石野シャハランさん、祖国の深刻な女性差別でコロされた女性のための記事も書いてますか??
— あしたよなぁ。 (@tabe993322) Oct 12, 2022
自分の注文が通らなかった日本のカフェの記事より。そのカフェは日本代表カフェなんですか?
@anonymous_post2 アドバイザー?
— 日本大好きっ子 (@QtgFwz596zmYmAQ) Oct 12, 2022
アドバイザーとしては失格だろ。
石野シャハラン
SHAHRAN ISHINO
1980年イラン・テヘラン生まれ。2002年に留学のため来日。2015年日本国籍取得。異文化コミュニケーションアドバイザー。
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こういう記事を投稿する
— 遠子先輩 (@murrhauser) Oct 12, 2022
石野シャハランという方は
プライドが高いのか
自分の不手際を日本のせいにしているだけでしょう。
こういう記事をあえて載せるnewsweekは
こういう人もいるんだぞという意味で載せたのか、
日本はもっと傲慢な外国人にも合わせろ
と言いたいのかは不明です。
@sharenewsjapan1 石野シャハラン SHAHRAN ISHINO 1980年イラン・テヘラン生まれ。
— ?梅ぼし (@GrpdEl) Oct 8, 2022
2002年に留学のため来日。2015年日本国籍取得。異文化コミュニケーションアドバイザー
ただの限度知らないだけじゃん twitter.com/hoshusokuhou/s…
— キャラメルカフェ (@f900exr2) Oct 12, 2022
おもてなしの意味をはき違えてる外国人!
— ?? ?neco akagi⚓️? (@nekonyamatokun) Oct 12, 2022
双方の心遣いがあって成り立つもので、言えば何でもしてもらえると思うのは大きな間違え!
日本の和の精神は深いのです!
少しはその国の事を調べてから来てください! twitter.com/hoshusokuhou/s…
いいですか…
— ?にゅうちゃん™(5才)? (@sthuuall) Oct 12, 2022
おもてなしとは…
無言でサービス側からサービスすることがメインであり…
いちいちお客様のワガママを聞く存在は…
執事か奴隷でいいのです…
勘違いをしてもらっては困ります…
他のお客様に迷惑なら…
他のお客様のために無言で追い出すことも…
全てのお客様へのおもてなしなのです… twitter.com/hoshusokuhou/s…
おもてなしを勘違いしている例。
— はやぶさ (@KTaba55465948) Oct 12, 2022
非常識な客は迷惑です。 twitter.com/hoshusokuhou/s…
何でも受け入れてくれるのが『おもてなし』だと勘違いする輩はこなくて良いです。
— サザランド (@vEEwHb2GMdXtNC2) Oct 12, 2022
お互いの配慮が有ってこその日本ですから。
いきなり18人分なんて常識ないかと思いますよ。 twitter.com/hoshusokuhou/s…
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えっ?
— yt (@toraiden) Oct 12, 2022
迷惑じゃ無いと思ってるの? twitter.com/hoshusokuhou/s…
秋葉原で買い物の後でとあるので秋葉原かなと思うが、18人を纏めてはあの近辺では難しいだろう…。
— 舞羽 (@mau0915) Oct 12, 2022
1グループ4〜6人が限界かな。 twitter.com/hoshusokuhou/s…
無理なものは無理と断る方が親切でしょう。 twitter.com/hoshusokuhou/s…
— 和人 (@kazuhito43) Oct 12, 2022
物理的に無理なものは無理なこともあるよ?
— ༄ 七͙͙͙ 夕͙͙͙ ༄ (@YulanMagnolia7) Oct 12, 2022
わざわざ記事にしたってことは接客態度に腹立てたのかな。 twitter.com/hoshusokuhou/s…
カフェの18人分の昼食wwwww
— はるきくん (@RH_daa) Oct 12, 2022
カフェでそれやろうとしたら
そりゃ断られるわwww
軽食くらいなら行けるかもだが
時間はかかるだろうし
席だって確保出来るか微妙。
どれくらいの規模の店舗か知らんが。 twitter.com/hoshusokuhou/s…
人種関係無しに迷惑 twitter.com/hoshusokuhou/s…
— Yan (@Yan_007_007) Oct 12, 2022
日本って国は店内で受けるサービスに対して対価をほぼ付けない国なので。
— 伯耶 (@hakuya_s1) Oct 12, 2022
やることによって他の客に支障が出たり、当日営業の難易度が上がる仕事はお受けしません。
他所様と違って店舗スタッフにチップ渡さないといいサービス受けづらい訳ではないので。
不満なら他所いってもろて。 twitter.com/hoshusokuhou/s…
甘えるにもええ加減にしろよ?
— たぬきにゃー?? (@4mA1ZBUHkR1RPFT) Oct 12, 2022
良い人をおもてなしするんや、悪人は叩っ斬る twitter.com/hoshusokuhou/s…
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