JR東日本の交通系ICカード「Suica(スイカ)」の解約を巡り、秋田県など東北の一部で不満の声が出ている。
対応できる装置が宮城、福島両県の駅にしかなく、未設置の地域は解約がままならないためだ。
運賃をはじめコンビニエンスストアやスーパーにまで使えるスイカだが、利用者に混乱が生じている。
Suica解約が記事なるのか・・無記名式だろうから、デポジット分500円返ってこないだけだろ・・・個人情報も含まれないし
— ベアクロー@LiSA大阪→名古屋 (@BearClaw_jp) Feb 1, 2019
秋田でSuica解約できない!ってクレーマーすぎないか?w
— unknown (@2012_alta_) Feb 1, 2019
なぜ買った
@negimoja 無記名SUICAなら駅に清算端末於いて駅員が受けられるようにすればいいのにね。
— りうのすけ@燃え尽きた (@KigrumiCosplay) Feb 1, 2019
記名式の場合は発行駅でないと解約も再発行もできなかったと思う。
Suicaの解約で思い出した。遊ばせてるSuica1枚あるの解約しないと
— ㋙㋒ (@rP_smvv) Feb 1, 2019
Suica解約ってカードの払い戻しとデポジット返金のことか。そんで秋田県はエリア外なのでJR駅では利用も払い戻しもできないのに、コンビニではカードを売ってるから……
— プルート (@plutopp) Feb 1, 2019
秋田のSuica解約の話さあ、チャージしたお金は買い物で使えるしデポジットそんなに惜しいか?って言ってる人多いけど、そういう話じゃないよね?解約したい人が出来ない(解約するなら自腹を切る他ない)っていう問題提起であって、サービスを提供する上での最低限の話だよね?
— えま? (@emma_u328) Feb 1, 2019
Suicaって解約する必要ある?持ってても損はしなくない?
— ? (@CWZ) Feb 1, 2019
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Suica解約の意味がわからん
— 地面はお友達 (@Sena8653) Feb 1, 2019
Suicaを解約したいってどういう時なんだろう
— よっくさん .zip (@Yock_Shinku) Feb 1, 2019
でもSuicaなん解約せんでも寝かしとけばよくない デポジット代より無駄に寝かしてる金ぜったいあるって あるある
— 葱麻@喪中 (@negi_koma) Feb 1, 2019
Suicaの解約出来ない問題、よく今まで取り上げられなかったのが不思議。無くして、デポジット戻ってくるから、とりあえず見つかるまで新しく買ったこと2回あるけど笑 その後、500円(Suica代金)は返してもらった。これが出来ないというわけか…
— ロール.19 (@fusynia) Feb 1, 2019
そもそもSuicaに解約って概念がなくないか
— 晴れの傘 (@emratnmj) Feb 1, 2019
Suicaを真っ二つにするなり、家の奥にしまうなりすればいいのに
そろそろあれって契約して貰ったものという認識より、お金を入れるカードを買ったという認識なんじゃないかと
解約して得られる利益ってなんだ?
何もない気がする
そもそもSuicaを解約する必要あるの?
— すかい (@rapidskypanda68) Feb 1, 2019
使い方も用途も分かってないのに軽率にSuicaを購入するのが悪いんでしょ、多分この解約しようとした人他のことも相当失敗してそう
— Fumiya (@fumiya_8422) Feb 1, 2019
秋田にある駅は全部suica使えないしチャージできない。解約云々の前にsuica自体導入しないと対応できないと思う。秋田でsuica使えるのは一部の自販機とコンビニとマックスバリューとかでかいスーパー
— var_dumper (@DumperVar) Feb 1, 2019
#JR秋田駅窓口
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iPhone経由でカードSuica無効にしてデポジット戻すことができるから、iPhoneベースの簡易解約機とかできればいいなー
— なまず (@namazuchin) Feb 1, 2019
@kaiso_stsr これ80代の母親の代わりに解約しに行った方の話ですね。私もこの前Suicaが必要でみどりの窓口に行ったら、ここには無いですと言われて出先で調達しました。
— ぷに×2 (@puni2_o4no3) Feb 1, 2019
買い物でも使える以上扱えないと言ってるのおかしいと思うんですよ。この辺本当にさすが秋田って思いました。
TOICAもSuicaも1000円弱それぞれ入ってて(確か)、使えるエリアに行ったときには使うくらいの頻度だけど解約めんどくさいから放ったらかしの私だから解約する必要ある?って言い分も分からないではないけど、やっぱり解約したいって言ってる人が出来ないのは良くないと思うんだよ…
— えま? (@emma_u328) Feb 1, 2019
東北でのSuica解約のことがトレンドにあがってた件。
— yukimaru (@yukimaru0_0) Feb 1, 2019
ちょっと違うけど、
沼津に聖地巡礼に行ったとき、Suicaで改札出られなくてビックリした思い出。
Suica解約の必要性がよくわからない。
— やぎ@仏at武士 (@mami375) Feb 1, 2019
たしかにデポジットは返ってこないけど年会費とかからないしコンビニで使い切って放置しとけばいいのでは?
Suica解約の件は、JR側の説明などの対応が良くなかったと思う。
— 仙八朗 (@senpatirou) Feb 1, 2019
Suica使ってた人もまぁ購入の際に説明は聞かなかったって感じがするけど…
新幹線が来ていて駅の売店やSuica対応飲料自動販売機がある有人駅には一応解約手続きできる端末をおいたほうがいいかもね。
Suicaにチャージしたお金返して欲しいから解約したいってこと?コンビニとかで買い物するときに現金のかわりに使いきったらそれでよくないの?
— ゴールデンたまんぽ (@tamanpo78) Feb 1, 2019
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Suica解約なぜできぬ JR秋田駅窓口「自費で新潟駅まで行って」 利用者から不満の声(河北新報)←解約について「口頭での説明も文書もなかった」・・・としたら少しは問題ありかも。そもそも何の為にプリペイドカードを作ったの?
— kicolli (@kicolli1) Feb 1, 2019
このご時世、どうしてそこまでSuica解約したいのかわからんのだけど
— ハルもん (@B10C03S_Msc211) Feb 1, 2019
Suica解約する必要性is何
— 牙蘢霚 (@FangaFog) Feb 1, 2019
Suica解約の意味が分からないから詳しい人教えてほしい
— おふぇう (@jz7yd) Feb 1, 2019
suicaって解約するものなんだ、、
— 控えめなk (@Kdeeeeeees) Feb 1, 2019
Suicaの解約=払い戻し
— SHARP FUKUDA (@sharap_fukuda) Feb 1, 2019
Suica解約して錬金するか
— まさむねこ (@miku_nanami_) Feb 1, 2019
Suica解約がエリア外だとできないので自腹でエリアに行けって言われる問題[要出典]かあ…そういえば、「べし」の用法の覚え方で「スイカとめてよ〜!」ってのがあったなあ… [要出典]
— みけCAT (@mikecat_mixc) Feb 1, 2019
Suicaの解約のために秋田から新潟に行かなきゃいけないとかなにそれ……
— ゆんたぬき (@chagayun) Feb 1, 2019
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Suicaを解約する意味がよくわからない
— キュアおでこヌルヌル (@nuru04) Feb 1, 2019
秋田駅でSuica解約できないのトレンドなってんじゃん笑!田舎悪目立ちすんなよ、、、
— 吉宗 (@xxxminehamuxxx) Feb 1, 2019
Suicaを解約できないからといって毎年年会費がかかるわけでもないし、残高が残っているならファミマやイオンなどで使うことができるんだけど…
— 青空のアルペジオ (@pure_eternal) Feb 1, 2019
でも新潟まで行けって言われるのは意外だな。
解約問題は圏外まで対応するのか、だったら海外まで必要にならないかなど契約〜解約ルールがおかしい
— akibaryu(メールのプロ黒川) (@akibaryu) Feb 1, 2019
それはさておいて実際の利用ではSuicaも壊れる
少なくとも数回使えなくなった経験がある
その時解約と同じ窓口でしか対応されなかった
どこをどうみても解約の手続きページがなくて結局メールか電話でしか解約できない会員制ウェブサイトみたいだなと思ったけど、距離的にも費用的にもぜんぜんSuica解約のほうが深刻だった。
— こび (@coby_o) Feb 1, 2019
Suicaを解約するために新潟に行くのはいやだなぁ
— ジャムおばさん (@Andira2016) Feb 1, 2019
つか、Suicaを解約する時はオタクをやめる時だわ
Suica解約は多分山形でも出来ぬ
— スズキ (@suzukipict) Feb 1, 2019
と言う俺も1度解約したことあるんだけど(笑) 旅行に行ったらSuica持って来るの忘れたからまた1枚作って、後日ほぼ残金が無くなるまで使ってから払い戻しで500円戻ってきた。この人も死ぬまで秋田にずっといるわけじゃなし、持ってりゃいいと思うんだが。
— あずさ (@azusa830) Feb 1, 2019
Suica解約する意味ってなんかあるの?定期契約でもしてるんですか(適当)
— かべ (@ht_cave) Feb 1, 2019
Suicaの解約とかあんまり考えたこと無いなぁ
— めう (@Mew_n) Feb 1, 2019
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Suicaって東北だと解約できないんだ?知らんかったー
— ちゃん☃ (@youchanyou2) Feb 1, 2019
Suicaの解約って500円戻ってくるだけじゃないんか?
— 琥珀 (@kohaku_0905) Feb 1, 2019
わざわざ解約するほどか?
Suicaとか、プリペイド系のカードって、「解約」を前提に使うものじゃない…よな? え?なんか違う??
— 少年ブレンダ (@hibari_to_sora) Feb 1, 2019
Suica解約ってなに??
— はちのすけ (@hachinosuke8136) Feb 1, 2019
デポジットは500円だっけ?それはドンマイだけどチャージ分使い切ってしまえば良いのでは?
まぁ不便には違いないし郵送でなんとかならんのって感じだけど
マジかよ秋田おまえ
— やまだがる (@yamadagal) Feb 1, 2019
県内でSuica解約できないってそんな
まじかよ……
新幹線止まる駅だぞ秋田
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