大阪府大阪市に本社を置く株式会社ブックスドリームは、参考書・専門書・医学書・大学の教科書・赤本・予備校テキスト・教材を専門に買取・販売している企業だ。これまでAmazonマーケットプレイスやヤフーオークション、ヤフーショッピングなど、様々なプラットフォームで販売を行ってきたが、2023年に「ラクマ」に出店し、その人気は拡大を続けている。
2024年6月には、ラクマ出店1周年を迎え、1万件の評価を獲得した。出品数は25万点以上に達し、幅広い学習ニーズに対応している。
ブックスドリームは、2010年の創業以来、500万人以上の顧客に書籍を販売し、40万件以上の買取と3600万冊以上の取り扱い実績を持つ。
「本でつなぐ人と人」という企業理念のもと、顧客の夢の実現に貢献することを目指している。質の高い書籍の提供と、安心安全な取引を常に心がけ、お客様からの信頼を獲得している。
買取サービスでは、「学参プラザ」「専門書アカデミー」「メディカルマイスター」の自社サイトを展開しており、宅配便で簡単に買取ができる。販売サービスでは、Amazonマーケットプレイス、ヤフーオークション、ヤフーショッピング、楽天市場、メルカリ、ラクマの各モールで商品を販売している。
ブックスドリームは、今後も参考書・専門書・医学書・予備校テキスト・教材専門店として、顧客満足度を高め、学習をサポートするサービスを提供していくことを目指している。
ブックスドリームのラクマ公式ショップ出店1周年と1万評価突破は、同社の高い商品力と顧客サービスの質の高さを証明していると言える。幅広いジャンルの書籍を豊富に取り揃え、さらに顧客のニーズに合わせた丁寧な対応を行うことで、高い評価を獲得していることがわかる。
特に、ラクマは近年利用者が増加しており、若年層や女性層からの支持が高いプラットフォームである。ブックスドリームがラクマに出店したことで、より多くの顧客に商品やサービスを届けることが可能になったと言えるだろう。
ブックスドリームは、今後も様々なプラットフォームで販売を行い、顧客に寄り添ったサービスを提供していくことで、更なる成長が期待される。
