大戸屋の香味唐揚げをUber Eatsで注文したら絆創膏が混入していた――というツイートをめぐり、
大戸屋の対応が物議を醸しています。注文者と大戸屋を取材しました。
「大戸屋上大岡店で、香味唐揚げを頼んだらバンドエイドが一緒に揚げられていたので、お店に電話をした所、
店長からウーバイーツ経由で頼まれたので返品は不可、返金をするので再度頼んでと言われたので、
それでお願いしますと言ったら今日は忙しくて出来ないと言われ商品も作れないと言われた」と、
商品と共に混入していた絆創膏の画像を投稿しました。
ケイタさんはその後、その後店長から謝罪の電話があったとTwitterで報告。
ねとらぼ編集部が詳しいお話を伺ったところ、異物混入の報告から30分ほどで新しい商品が届いたと明かしました。
また他のTwitterユーザーからの勧めもあり、「本社と保健所には連絡しておきます」としています。
今回の異物混入問題について、ねとらぼ編集部が大戸屋ホールディングスにも取材を申し入れたところ、
「この度は、多くの皆さま方にご心配やご不安、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます」
との謝罪と共に次の通り詳細な回答がありました。
引用元：news.yahoo.co.jp（引用元へはこちらから）
大戸屋上大岡店で、香味唐揚げを頼んだらバンドエイドが一緒に揚げられていたので、お店に電話をした所、店長からウーバイーツ経由で頼まれたので返品は不可、返金をするので再度頼んでと言われたので、それでお願いしますと言ったら今日は忙しくて出来ないと言われ商品も作れないと言われた。😡
異物混入で大嘘吹いてるクソ大戸屋なんてコロワイドに買収されてろよ
大戸屋の異物混入でUberEatsを叩いてる人おかしくないか？
絆創膏の唐揚げになっちゃってるし。
うちは絆創膏する場合は必ず手袋付けるで✨
異物混入対策絆創膏(ピンク色など目立つ色の絆創膏)とかも売ってるし、大戸屋さんの件を他人事だと思わず、一層注意深く働かないとな！
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なんてタイムリーなんだろう
これからウーバーイーツで働こうというのに向い風が(-｡-;
大戸屋の「唐揚げ」に絆創膏の異物混入 「Uber Eats経由で頼まれたので返品は不可」と対応し物議
大戸屋の唐揚げに絆創膏が混入したって話、俺のバイト先は異物混入を防ぐために絆創膏禁止でそんな大きいもの本当に混入するのかと思ってたけど混ざるんだなあ
大戸屋の異物混入はちょっと気持ち悪いなって思いました。まあやよい軒に通うようになってから、大戸屋にはずっと行ってないので関係のない話ではあるんですけど。
大戸屋の異物混入ニュースになってたけどオレも昔ざるうどんで麺つゆが全部醤油だったことあったな。殺す気かて。
ごめん、大戸屋の対応悪すぎるから二度と使わんわ
異物混入とか有り得んわ
大戸屋の異物混入にUber Eatsは関係あんのかい関係ないんかい関係あんのかい関係ないんかい関係あんのかい関係ないんかい関係あんのかい関係ないんかい
ええっ、大戸屋好きなのに対応が残念なんだね…
異物の絆創膏、どこからどう見てもカラッカラに油で揚げられてるのに…
コレ保健所案件じゃん！
怪我した所についてたであろう絆創膏入ってたとかかなりヤバいと思うよ twitter.com/Uber0122/statu…
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これはひどい
行ったこと無いけど一生行かない twitter.com/Uber0122/statu…
怪我した指で調理したらブドウ球菌とかで危ないんじゃなかったっけ？ twitter.com/Uber0122/statu…
かあさんのバンドエイドか。 twitter.com/Uber0122/statu…
これ他の人のやつもバンドエイド揚げた油使っとるよね？？知らんとはいえ、これみるときつい…… twitter.com/Uber0122/statu…
普通バンドエイドした上にゴム手袋なりをつけるだろうに... twitter.com/Uber0122/statu…
いい加減な対応は結局損になる
twitter.com/Uber0122/statu…
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ここの店舗、取材に対して「調理工程面での混入ではないため、油の交換はしていない」って言っていたそうだけど、揚げられている時点で調理工程面での混入なのでは？なのに油換えてないの？汚…… twitter.com/Uber0122/statu…
鶏が怪我していたのかと思った… twitter.com/Uber0122/statu…
大戸屋は終わってしまった…｡ﾟ(ﾟ´ω`ﾟ)ﾟ｡ twitter.com/Uber0122/statu…
大戸屋ァ！！！(# ﾟДﾟ) twitter.com/Uber0122/statu…
怪我してる人を厨房におくのはおかしな話だと。うちのバイト先もそうだけど twitter.com/Uber0122/statu…
ウーバー経由なら購入した配達員が直接店に行かないと返金できないよ。
苦情入れるところは店でもウーバーでもなく、ウーバーで頼んでしまった自分自身やで。 twitter.com/Uber0122/statu…
バイトの対応ならともかく、店長がこんな対応してたら終わりやな… twitter.com/Uber0122/statu…
大戸屋はいつからこうなっちゃったんだろう
現場のサービスレベルがどの店舗もすごく下がってる
本件でますます客離れが進みそう
現場は、潰れてけっこう、とか思ってそう twitter.com/Uber0122/statu…
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