光インターネット回線の「NURO 光」を提供するソニーネットワークコミュニケーションズは10月12日、NURO 光のネットワーク安定性に関する調査結果を発表した。
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光インターネット回線の「NURO 光」を提供するソニーネットワークコミュニケーションズは10月12日、NURO 光のネットワーク安定性に関する調査結果を発表した。ユーザーから通信の安定性を疑問視する声が上がったことを受けて調査を実施。原因を突き止め対処したという。
NURO 光を巡っては、今年の夏以降Twitterなどで「遅い」という不満の声が相次いで拡散され、9月下旬には「NURO」がTwitterのトレンドに入っていた。中には「法人回線なのにパケット損失率(パケロス)が20%に及んでいる」や「NURO 光の集団訴訟を検討する」といった厳しい意見もあった。
引用元:www.itmedia.co.jp(引用元へはこちらから)
NURO光が大炎上!?爆速回線のはずがゲームが落ちまくりで連日トレンド入りになる大事件へ…【ネット回線】【NURO闇】
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今は速度が遅い?NURO光のメリット・デメリットを解説します。
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通信速度改善するかな? twitter.com/itmedia_news/s…
— ラージュ@ヤミラミ極めるぞ (@rarzyu_k) Oct 12, 2022
なにしてんw twitter.com/itmedia_news/s…
— DJ 96s (@dj_96s) Oct 12, 2022
特定事業者ねぇ、、、? twitter.com/itmedia_news/s…
— くー (@glass_ku568) Oct 12, 2022
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他の利用者に影響及ぼすレベルのトラフィックを今まで検出してなかったって事……?これ原因本当にござるか〜〜?(疑惑の目) twitter.com/itmedia_news/s…
— Andante (@Andante_0x0) Oct 12, 2022
モニタリングしてれば調査するまでもなかったやつやん twitter.com/itmedia_news/s…
— ボン太@5G (@bonntamk3) Oct 12, 2022
スクレイピングとかやりすぎたのかな? twitter.com/itmedia_news/s…
— The Past of Dice(シード/独学のエンジニアモドキ/仲間探し) (@ThePastOfDice) Oct 12, 2022
そんな直近の一週間ほどの問題だったか? twitter.com/itmedia_news/s…
— シャオひれを (@syao81) Oct 12, 2022
これが本当だったらすごいことに・・・。
— 謎のひつじ/白井らむ (@nazonohituji) Oct 12, 2022
契約者の数じゃなかったら・・・。 twitter.com/itmedia_news/s…
特定事業者ってどこ?不正なことやってるんじゃないの?結局、どれくらいのトラフィックだったの?ただの容量不足じゃないの??? twitter.com/itmedia_news/s…
— あいるとん・せな・だ・しるば (@supra3k) Oct 12, 2022
俺は回線工事すらしてもらえなかった twitter.com/itmedia_news/s…
— ばくだんいわ (@22sotunoinsei) Oct 12, 2022
他の方も指摘してるけど、パケロスが出るような状態がまずおかしいわけで、そこの監視もちゃんとできてない(あるいは、気づいていても対策されなかった)ことは大きな問題なわけで。 twitter.com/itmedia_news/s…
— 黄色異人/とし雪 (@yellowman_a) Oct 12, 2022
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本当なら刑事事件では twitter.com/itmedia_news/s…
— 幹事長代理 (@dairi888) Oct 12, 2022
ここに記載されてる期間以外の速度は標準サービスと捉えていいのか?これ
— わいずまん@パリングウェイ (@wiseman_ff14) Oct 12, 2022
さすがにひどいやろw twitter.com/itmedia_news/s…
トラブルの原因はあくまで「異常なトラフィックを行っていた事業者」にあるのでNUROに責任はありません、と言って逃げる方針に決まりましたっていうお話でしょ。 twitter.com/itmedia_news/s…
— ひらまな (@bonyouheiki) Oct 12, 2022
この説明は最悪。
— たまのあらいぐま (@tamanoaraiguma) Oct 12, 2022
異常をユーザーから指摘されるまで認識していなかったことと、対策に時間を要し過ぎている点。異常を認識したら公表するのが先決。
批判は予期できるはず。どうしてこうなった? twitter.com/itmedia_news/s…
集団訴訟の話で相当慌てて調べたんだろうけど
— アゾ系黄色4号ひとくちゼリー (@mukundemasse) Oct 12, 2022
平常時ネットワーク監視、管理してないのバレた時点でもう駄目プロバイダー確定ですやん… twitter.com/itmedia_news/s…
自分のところで原因発明しちゃった!! twitter.com/itmedia_news/s…
— HK牙刀 (@HK_Gato) Oct 12, 2022
ふーん
— ichi (@ichi_kan7) Oct 12, 2022
としか言いようがない
実際今はどうなったのかが重要だよな twitter.com/itmedia_news/s…
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本件の1番の問題はずーーーっと指摘やらクレームやら入ってたのに集団訴訟になるまでなんも動かなかったことやろ。
— 酔いどれふりす(ぎぶみー休肝日) (@HurisDrunk) Oct 12, 2022
docomo光にでも引っ越すかなー twitter.com/itmedia_news/s…
関東にいたとき使ってたけど、とにかくお金がかかる、という印象が強いなあ(開通とか解約とか)
— スズオ (@suzuo5050) Oct 12, 2022
回線瞬断ならいま使ってる○ェイコムもなかなかなのだけど twitter.com/itmedia_news/s…
「NURO 光」トラブルの原因は特定事業者による「異常なトラフィック」 ソニーが調査結果を公表
— ゲーム攻略情報ゆっくり解説チャンネル【StrayCat】 (@StrayCatYouTube) Oct 12, 2022
最近、NUROは評判が悪いですよね。
契約者による集団提訴も有り得るとか...。 twitter.com/itmedia_news/s…
特定事業者が機器の配線ミスってループ起きてた、とかかねー? twitter.com/itmedia_news/s…
— ノア❖ (@rely_on_rails) Oct 12, 2022
本当でござるか?>NURO光、トラブルの原因は「特定事業者による異常なトラフィック」 twitter.com/itmedia_news/s…
— えすたろestaro (@dzdydx) Oct 12, 2022
集団訴訟起こされる直前まで調べる気がなかった時点でな
— くま参式 (@kuma3style) Oct 12, 2022
じゃあその異常トラフィックが無くなった今は回線遅くありません→ほんまか?って話で twitter.com/itmedia_news/s…
原因が本当にこれだとしたら普段異常なトラフィックを監視してないの?って話だよな… twitter.com/itmedia_news/s…
— あ ん で ぃ (@kei_andy) Oct 12, 2022
クソワロ twitter.com/itmedia_news/s…
— だいなる?7歳児育児中 (@Dainaru) Oct 12, 2022
原因は本当にそれだけ??? twitter.com/itmedia_news/s…
— わたん (@watan78910) Oct 12, 2022
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両端にVPNルーターかましてWAN回線のバックボーンとかで帯域食い潰した奴いるな……
— 慌てず急いで正確に (@osabori_jp) Oct 12, 2022
…NURO側の管理不備なんだろうけど、予想以上に帯域喰った奴だったんだろうなぁ twitter.com/itmedia_news/s…
嫌がらせとかスクレイピングとかなんかな
— ぶどう???@Вер単婚 (@Grape_2015) Oct 12, 2022
というか、普通はリアルタイムで監視してるもんじゃないの?
大手プロバイダは使いすぎたら警告来るくらいだし、知らんけど twitter.com/itmedia_news/s…
帰ってパケロス測定やな。カクカクApex解消なるか? twitter.com/itmedia_news/s…
— い ま (@ima_sun) Oct 12, 2022
>2. サービス品質向上に向けた今後の取り組みについて
— Hashimoto, K. (@khx_) Oct 12, 2022
( ゚Д゚)<おっ…
>アンケート調査の実施
>お客様ご意見箱の設置
( ゚Д゚)<誘ってるのか?これはNURO自ら炎上を誘ってるのか??
「サービス品質」って、「トラフィック増加に対してリアルタイムにどう対処するか」のことじゃないの…? twitter.com/itmedia_news/s…
お、スプラのフェスかな?
— 鬼滅のイタチ (@Siroitachi) Oct 12, 2022
特定の事業者が大人気ゲームを発売しちまったせいでー! twitter.com/itmedia_news/s…
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