グランデータ(旧ひまわりでんき)にはどのような評判と口コミがあるのでしょうか?グランデータの電気とガスのインフラに関する評判、サポートに関する評判、料金に関する評判をまとめました。また、グランデータの電力サービス紹介の他、年々電気代が高くなり、家計を圧迫している理由について紹介します。
目次
契約者数の増加とともに、コールセンターへの電話問い合わせ数は月18,000件ほどに増えているというが、「弊社では業務上、個人情報を取り扱う問い合わせなど、どうしても人が対応しなければいけないお問い合わせがありますので、電話対応を減らすことはできないのですが、昨年に比べて人を介さないでお答えできる質問は、チャットボットでかなりの数を回答できているという手応えがあります」とは秋元氏。問い合わせ数は倍近くに増えているものの、カスタマーセンターでの応答率は80%から97%近くまで向上している。
引用元:chatbot.userlocal.jp(引用元へはこちらから)
新電力はさまざまな会社、様々なプランがありますが、その中でもグランデータのONEでんきは特に安いと思います!
基本料金が0円どころか、初期費用や違約金、解約金も0円。「使った分だけ電気料金を支払う」というシンプルさと、実際の安さに驚いています。
引用元:ameblo.jp(引用元へはこちらから)
料金が高いという口コミを見て不安でしたが、プランを確認して電気代シミュレーションしたら我が家は安くなるとのことだったので引越しのタイミングで契約してみました。きちんと電気代安くなりましたし、電気も問題なく使えています。
引用元:wiki3.jp(引用元へはこちらから)
従量料金が一律の単価の為、電気を使い過ぎた月もお得になります。
実はわたしは、電気の使用料金が使えば使うほど単価が高くなることを知らなかったんです。
なのでONEでんきスタンダードプランに替えて、単価が変わらない一律価格で使えるのはほんとうにありがたいです。
引用元:note.com(引用元へはこちらから)
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楽天でんき→ONEでんきに変更の申し込みをしてみた( ´∀` )
— 嫁ラブ自由人(仮)FP3級勉強中 (@yomelovefreedom) Apr 19, 2022
月500円は安くなりそう。年間で6000円は大きい!
めんどくさかったけど、値上げするみたいなので、とっとと乗り換え。
めんどくささをコントロール出来たら、きっとお金は貯まるはず^^
#お金 #節約 #節約術 #月1万を貯める細かすぎる節約術
2021年9月から燃料費調整額の値上げが続いており、2022年度も大手電力会社にて相次いで値上げを発表しています。
日本では1996年より、天然ガスや石炭などの火力燃料の価格変動をできる限り迅速に電気料金に反映させることで電力会社の経営環境の安定を図るため、経済情勢に応じて毎月自動的に電気料金を調整する燃料費調整制度が導入されています。
そのため、海外から輸入している火力燃料が高騰すると、電気料金も高くなってしまうのです。
また、再生可能エネルギーの普及と安定的な供給を実現するために、再生可能エネルギー発電促進賦課金も電気料金に上乗せされています。
これは全国一律で毎年度経済産業大臣が決定しており、2012年の法改定から毎年値上がりし続けています。
引用元:jobjob-appeal.com(引用元へはこちらから)
経済産業省・資源エネルギー庁のホームページです。電気料金について、燃料費調整制度について
東京電力HD「賦課金等について」のページ。東京電力ホールディングス株式会社は、東京電力グループの持株会社です。福島第一原子力発電所事故の「責任」を果たし、エネルギー産業の新しい「競争」の時代を勝ち抜いていくために、大きな変革を実行してまいります。
異例の暑さが続くなか、8月の電気料金が大幅に値上がりする事が分かりました。東京電力では、初めてひと月9000円を超えます。
発表された8月の電気料金は、電力大手10社のうち4社が値上げします。
使用量が平均的な家庭で東京電力では9118円、中部電力では8747円などとなり、いずれも1年前と比べ2100円以上の値上がりです。
ロシアによるウクライナ侵攻などで発電に使う天然ガスなどの燃料価格が高騰していることが要因です。
引用元:news.tv-asahi.co.jp(引用元へはこちらから)
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電力会社はいったん契約するとなかなか解約できないのではないかとか、違約金が発生するのではないかという心配があります。でも、グランデータの場合は、いつでも自由に解約できるので安心です。また、解約するときに違約金や手数料を取られることもありません。他社に乗り換えたり、もとの電力会社に戻すこともスムーズにできるので、いろいろと心配せずにストレスなく申し込むことができます。
引用元:shiru.company(引用元へはこちらから)
グランデータでは関東・中部の都市ガスエリアを中心に、ガスの取次販売事業も行っており、「オリジナルガス セットプラン」なら電気と一緒に申込むとガス料金の合計から100円引きされるため、毎月の支払いがお得になるメリットがあります。また、契約時の切替工事や解約手続き等は原則必要なく、ガスの品質も今まで通り安心安全に利用できます。
引用元:jobjob-appeal.com(引用元へはこちらから)
グランデータと提携企業とのコラボサービスについては、引越しの際の新規受付をメインとしているため、初めての引越しで手続きなどに不安のある方へわかりやすく電気を手配してくれるなど、引越し時にかかる手続きの負担を軽減してくれることがメリットです。
引用元:jobjob-appeal.com(引用元へはこちらから)
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グランデータのユーザーは、お客様マイページにアクセスすれば請求内容確認や手続きを簡単にできます。
ネットさえあればパソコンでもスマートフォンからでも、いつでもどこからでも確認や手続きができて便利です。
引用元:note.com(引用元へはこちらから)
グランデータのプランによって電気代が高くなる可能性があるのがデメリットです。
前述したONEでんきの料金比較にもあるように、毎月の電気使用量が少ない人の場合には東京電力エナジーパートナーで契約するよりも電気代が高くなる可能性があります。
また、新電力各社が電気料金が安くてお得な料金プランを提供することによって、他社からの乗り換え顧客をターゲットにしているのに対し、グランデータでは引越しの際の新規顧客をターゲットとしているため、早くて手間のない料金プランや電気とあわせたライフラインサービスの提供を行っています。
そのため、ターゲット層に当てはまらない人は自分が求めているサービスとは違うと感じてしまうかもしれません。
引用元:wiki3.jp(引用元へはこちらから)
グランデータは「エネルギーから新しい仕組みをつくる」をMISSIONに掲げ、
電気やガスといったエネルギー事業を展開する会社です。
「当事者意識」「スピード感」「情熱」を持って行動することで、
MISSIONの達成を目指しております。
お客様からはサービスの豊富なラインナップや
シンプルでわかりやすい料金体系、お問い合わせ対応において
高い評判や喜びの声を頂いており、
更にご満足いただけるサービス提供ができるよう、
グランデータの運営体制強化に取り組んでおります。
また、弊社では電気サービスをメインに取り扱っておりますが、
都市ガスの小売販売においてもエリア拡大とプラン展開、
さらには「エネルギー×賃貸管理」のデジタル化も進めており
エネルギーを活用した新しい仕組みの実現を目指してまいります。
引用元:en-gage.net(引用元へはこちらから)
株式会社グランデータの会社概要です。代表挨拶、会社概要、役員陣紹介などさまざまな情報を掲載しています。
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