ホテルユーラシアのアレルギー表示、および対応が話題になっています。それに関するツイッター上のユーザから複数の情報、感想、画像などをまとめました。
目次
浦安のホテルユーラシア5階のレストラン。私はエビカニアレルギーなので、アレルゲン表記を見てメニューを選び、珍しく海老が入ってない中華丼に感動し注文。ところが食べ進めていくと中から海老が!!これは食品事故、アナフィラキシーショックが出るかもしれないと思いレストラン支配人に伝えると https://t.co/pkPp7GjjyO
— ぴみ (@Pimickey1205) Jan 5, 2020
貴重な意見をありがとうございます!と。そして笑顔で、中華丼には海老が3匹入っております!!と。把握してるのに表示が無い。他のメニューを見ても明らかに小麦粉や卵等のアレルゲン物質を使っている物にも表記がない。
— ぴみ (@Pimickey1205) Jan 5, 2020
誤表記の状況は極めて悪質で、その重大さを支配人が理解していない。
ここまでめちゃくちゃなアレルゲン表記なら何も表記しない方が安全なレベル。私は嘔吐や蕁麻疹等のアナフィラキシー症状が出たので自力でタクシー捕まえて救急外来に。支配人に状況説明の為に電話したら、それに対しての対応はすぐに返答できないの一点張りで
— ぴみ (@Pimickey1205) Jan 5, 2020
私の体調を気遣う言葉も無く、治療費すら返ってくるかわからない。挙句の果てには途中で食事を辞めた夫の分の飲食代もしっかり請求されている。。これはもう食品事故としか思えないのだけれど。。。
— ぴみ (@Pimickey1205) Jan 5, 2020
#ユーラシア #ホテルユーラシア
アレルギーの表記をしてくれているレストランはアレルギー持ちの味方で親切なレストランだと思っていたので誤表記を考えた事も疑った事もありませんでした?でも危ない所もあるんだと身をもって体験しました、、
— ぴみ (@Pimickey1205) Jan 5, 2020
早くアレルギーが完全に治る方法が見つかったら美味しく食べられるようになるのにな
そして、救急外来にかかったと伝える電話の際、月曜日になったら保健所に届けを出して良いかと伝えたら、ご勝手になさってください、と。緊張してこの発言になったのかはわからないけど、ちょっとびっくり
— ぴみ (@Pimickey1205) Jan 5, 2020
多分、真面目にアレルゲン表記してる他所のメニューを真似してメニューを製作した、って感じ?>RT
— studio rs501 (@studio_rs501_jp) Jan 5, 2020
製作させた/した人は "アレルゲン表記" であるという認識自体が無いんじゃない?
もう殆どバイオテロやん。(・・;)
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こうしてメニューを眺めると支離滅裂、無茶苦茶だなw
— studio rs501 (@studio_rs501_jp) Jan 5, 2020
アレルゲン表示ではなくて、具材のアイコン表示のつもり?かと思うとそうでも無い感じだし。
冷静に見ればアレルゲン表示としては全くの出鱈目と判るけれど、製作した人は一体何考えて作ったんだ?(・・?) https://t.co/oRVM6SCxPe
ホテルユーラシアのレストランの出鱈目アレルゲン表示メニューは2017年頃からの模様で、それ以前のメニューには特に表示無し。(刷新直後だったのかな?と一瞬思った)
— studio rs501 (@studio_rs501_jp) Jan 5, 2020
2年以上も使ってて他にクレームとか、社内で「これ駄目だろ?」の指摘とか無かったのかな?(・・?) https://t.co/SQrC9fv5cz
あー...
— studio rs501 (@studio_rs501_jp) Jan 6, 2020
これまでもクレームがあったとしても、支配人のこの調子なら直りようが無いか...
アレルギーは下手すると死ぬからなー、
今回の炎上程度で済んでホテルにとっては寧ろ運が良かった、と言える方なのでは?(・・?) https://t.co/HQhyyPd4Gf
そうか...
— studio rs501 (@studio_rs501_jp) Jan 6, 2020
アナフィラキシー出る程のアレルギー持ちならば、大抵は「このメニューのアレルギー表示デタラメじゃん」と見破れて、クレームまで行かなかった→ホテル側も問題だと気付く機会も無かったのかもしれない。(・・;)
アレルギーは好き嫌いじゃなく命に関わる疾患なんだからある意味犯罪だと思うな、ちょっと対応も込みでまずいね。 twitter.com/Pimickey1205/s…
— あげる☀️ (@ageru0614) Jan 6, 2020
これはレストランの対応が酷すぎる
— 細 (@fatboy2016hoso) Jan 6, 2020
ただ、現行法では個包装された物だけにアレルゲン表示義務があって外食には無い、
なので表示されていても法に従ったものでは無い→信用してはダメ
てことなので、表示問題の点だけで言えば法律が悪く、改正した方が良い
それまでは外食する時は表示があっても→ twitter.com/Pimickey1205/s…
いくら国が法整備をしても、それを理解し遵守しない民間企業が台無しにしていくというお話 twitter.com/Pimickey1205/s…
— ユィン?C97おつかれさま・1/1~6,13~16那覇 (@yu_yi_yun) Jan 6, 2020
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最悪のレストラン twitter.com/Pimickey1205/s…
— m・しょうさ (@manapu220) Jan 6, 2020
舞浜のユーラシアって、もともとは割高なスーパー銭湯に宿泊施設をオマケで付けたようなもんで、クオリティに期待しても…
— ゆめとま (@yumetoma) Jan 6, 2020
にしても、事故はいかんわな。
シーの開園待ちに都合良い“寝るだけのための”施設という感。 twitter.com/Pimickey1205/s…
食物アレルギーは最悪死ぬから表記するならちゃんとやらなきゃダメ。 twitter.com/Pimickey1205/s…
— アンタレス (@fdpv1610m) Jan 6, 2020
命があってよかった。マジで死に関わるんで... twitter.com/Pimickey1205/s…
— えむす (@emusu_kkll_pre) Jan 6, 2020
これはヤバい。飲食物を扱っていてこの反応って相当意識低い系なんだなぁ。
— ひいらぴ (@87_0141) Jan 6, 2020
食品衛生責任者取ってないのかな。バイトならまだしも店舗責任者が食物アレルギーに無頓着は困る。特定7品目くらいは覚えとけ。じゃなきゃ死人が出ることもあるんだぞ。 twitter.com/Pimickey1205/s…
うわ、米国なら主さん億万長者。 twitter.com/Pimickey1205/s…
— めけめけ (@mequemequeJ) Jan 6, 2020
何の為の表記か。
— プクゾーパパ@DQX楽しい (@AsceIsAlive2019) Jan 6, 2020
これは酷い。
言語道断。
メニューにアレルゲンを表記するなら、正確さが大切。
調理器具すらきちんと洗っていないのでは?とすら思える。事故を誘発するいいかげんなメニューの店舗は悪質であり、きちんと行政による査察が行われなければならない。
#浦安
#ホテルユーラシア twitter.com/Pimickey1205/s…
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信じられない。重いアレルギーは死に至るのに。偽表記は犯罪だよ。 twitter.com/Pimickey1205/s…
— ふき@36w 高齢2人目マタ垢 (@fukitojiroko) Jan 6, 2020
これはとても大変な事態ですねと思いながら、中華料理の店でアレルギー関連は一つも信用できないと思ってます。
— テト (@m90w09m) Jan 6, 2020
商業ビルに入っている中華店が出しているお弁当の材料表記シールとかでも牛肉無い料理なのに牛肉と書いたシールあったりするしなぁ。 twitter.com/Pimickey1205/s…
アレルギー誤表記でこれはヤバい??
— なつみかん (@natsu_mikan) Jan 6, 2020
表記しない方がまだましなレベル twitter.com/Pimickey1205/s…
俺がここ行ってたら多分死んじゃうべや twitter.com/Pimickey1205/s…
— 葬迎 ~色々違えてしまった人 (@suwagensoukyou2) Jan 6, 2020
死者が出るまで放置するのかな?
— 暗黒龍 士文@ 首里城再建 (@ryuusibunn) Jan 6, 2020
#ホテルユーラシア #舞浜ユーラシア twitter.com/Pimickey1205/s…
マジなら殺人未遂なんだよなァ twitter.com/Pimickey1205/s…
— ATOL (@ATOL_T1) Jan 6, 2020
これは外食・買物全てへの信頼を損ねかねない案件。パークでは社員さんがわざわざ出てきて親切に細か過ぎるくらい丁寧に対応してくれるに、周辺ホテルでこんなことやられると、OLCも迷惑でしょ。利用することないホテルだったけど、アレ持ち親としては永遠に利用しないだろう。 twitter.com/Pimickey1205/s…
— よっさん/娘3y9m&娘1y!! (@yossan_sansan) Jan 6, 2020
これすごい判る、俺も甲殻類アレルギーだから注意して色々と食べてるんだけど、アレルギー表記のあるホテルで同じことをやらかされてすっごい切れた。しかも俺の場合スタッフにも確認したうえで食べたのにね...相手が死ぬ可能性あるのに甘く見過ぎでしょ。アレルギー程度で()みたいな対応してくるし twitter.com/Pimickey1205/s…
— sui:ポトレが撮りたいマン (@sui_vagrant) Jan 6, 2020
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