東京都三鷹市は29日、ドメスティックバイオレンス(DV)被害者の女性が含まれる戸籍付票の写しを4月に加害者から請求されて郵送し、女性の住所を漏らしていたと発表した。
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同市市民課によると、4月10日に加害者側から郵送で請求された。支援措置対象者の戸籍付票は、住民基本台帳システムの端末で検索する時と印刷する時に警告が出る。しかし、今回は職員が無視して付票を印刷したという。また、警告が出た場合は支援担当者に連絡する決まりもあるが、それもしなかった。この職員は「警告が出ても印刷して構わないと指示を受けていたように思い込んでいた」との趣旨の説明をしているという。市は同月13日、加害者に付票を郵送した。
被害者女性はその後、加害者側から郵便物が届いたために漏えいに気づき、6月18日に同市役所を訪ねて発覚した。市は女性に謝罪と事情説明をしたという。
引用元:mainichi.jp(引用元へはこちらから)
印刷出来ない様にしたり知識のある人へ自動に廻るようにするとかシステム的にどうにかならないものなの?
— 岩田 信恵 (@Setuyu) Jun 30, 2020
数年で担当がコロコロ変わるから余計ミスになるんじゃないかしらね。 twitter.com/mainichi/statu…
((((;゚Д゚))))))) twitter.com/mainichi/statu…
— Няшка(ぬっこ=にゃーしか) (@arroblue) Jun 30, 2020
職員が無視して・・・
— ホワモン(縁の下のナニカ)ミジンコパワー✨ (@HOWAMON_White) Jun 30, 2020
これ系の窓口は「AIまどぐち君」にお願いしたほういいよ。 twitter.com/mainichi/statu…
何してくれてんねん twitter.com/mainichi/statu…
— 春奈 (@round_shoul) Jun 30, 2020
バカなの?
— キュアップラパパ@少し疲れたよパトラッシュ (@quappulapapa) Jun 30, 2020
ねえ、バカなの?
三鷹市役所は、バカなの? twitter.com/mainichi/statu…
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どあほが twitter.com/mainichi/statu…
— OSUL (@OSULtmt) Jun 30, 2020
警告音を無視してたって、これ、もしかすると日常茶飯事だった可能性ない?警告音に慣れてたってことで。 twitter.com/mainichi/statu…
— ikuchan_IGFC初代会長 (@aokikuchan) Jun 30, 2020
歯がゆい、生ぬるい。何で被害者が逃げ回らないといけないだ。
— やくみ (@gongongz781) Jun 30, 2020
加害者の矯正もだ必要だよね。 twitter.com/mainichi/statu…
DVストーカ支援措置のことを知ってもらうためにリツイートします。 twitter.com/mainichi/statu…
— kumy★本業なのに雑所得・給与所得の方にも持続化給付金の給付を★ (@cutie_kumin) Jun 30, 2020
そろそろ
— Noel Hasui®︎ ᓚᘏᗢ ᗢᘏᓗ (@noel_hasui) Jun 30, 2020
こういうルーティンワークは
AIにとって変わられるんだろうな
こんなことしてたら
もっと加速する気がする twitter.com/mainichi/statu…
何故にシステム警告を無視するし… twitter.com/mainichi/statu…
— KUNIZAKI(旅人) (@Kunizaki_mos) Jun 30, 2020
人為的ミスが起きないように警告画面が出るようになってるのに、それを無視するって何も考えてないで仕事してるでしょ? twitter.com/mainichi/statu…
— ゆきまる (@yukimaru0225) Jun 30, 2020
「警告が出ても印刷して構わないと指示を受けていたように思い込んでいた」なんだこれは? twitter.com/mainichi/statu…
— RYO aka 嵐バラる (@ryo_singin) Jun 30, 2020
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被害者への意識の低さ。
— ktocotoco (@ktocotoco) Jun 30, 2020
個人情報の扱い方について、緊張感なさすぎ! twitter.com/mainichi/statu…
バレなかっただけで常態化しているから起こったのではないか。謝るだけ?また引っ越す費用は? twitter.com/mainichi/statu…
— ⓜⓐⓡⓤⓒⓞ (@maruco76513026) Jun 30, 2020
この職員に、女性の逃亡費用はもちろん、逃亡先での仕事場の斡旋、生活が落ち着くまでの費用の全てを負担してもらおう。
— 月之介 (@tsukinosuke_o) Jun 30, 2020
そのくらいして当然だ、プラス慰謝料な。 twitter.com/mainichi/statu…
どうしてこうなるの? twitter.com/mainichi/statu…
— Maple (@dear_mapletree) Jun 30, 2020
意味ないじゃん。ひどいな…。 twitter.com/mainichi/statu…
— toshi (@toshi26m) Jun 30, 2020
システムで解決するには、できないようにしないとだめなんですよね。本来、警告ってインセンティブを左右する渓谷でないと、あんまり意味がない。警告だけでどうにかなるのは、たまたまとおもったほうが良い
— Nobu Tanaka (@tn0bu) Jun 30, 2020
(新型コロナも) twitter.com/mainichi/statu…
警告を出すだけでなく印刷出来ないようにすべし。印刷する場合は、2名以上の職員がそれぞれ暗証番号を入力し、首から下げたキーを端末に差し込み、同時に回すとか。 twitter.com/mainichi/statu…
— 黒 田 充 @ マイナンバーカードの健康保険証化反対! (@mitsuru_kuroda) Jun 30, 2020
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これはどのようにすれば防げるのか。
— Lyiase (@lyiase) Jun 30, 2020
まず悪手で再発防止出来ないのが「気を付ける」と「処罰する」と「手間を増やす」。
では、有効なのは「警告の頻度を適切に調整する」「警告が出た際に業務を保留することを許可する」「警告が出たら責任者に報告、責任者が許可。許可したら責任者は責任を負う」。 twitter.com/mainichi/statu…
“加害者からの「住民基本台帳の一部の写しの閲覧」、「住民票(除票を含む)の写し等の交付」、「戸籍の附票(除票を含む)の写しの交付」の請求・申出があっても、これを制限する(拒否する)措置が講じられます”
— moriarty (@moriart74968761) Jun 30, 2020
soumu.go.jp/main_sosiki/ji…
制限する(拒否する)のは加害者からの請求・申出だけなのか! twitter.com/mainichi/statu…
引っ越し費用くらいでいいと考えるのは安易かも…
— aki (@aki261215) Jun 30, 2020
例えばだけど、職場からやこどもがいた場合の保育園からの距離、その後の移動費はずっと続くのに。
被害が出てからの慰謝料って…
アラートを無視って、あまりに無頓着過ぎ。 twitter.com/mainichi/statu…
公務員の量と質を下げるとこういうことが起こる。 twitter.com/mainichi/statu…
— bibibi (@burubur56030897) Jun 30, 2020
ヨシ! twitter.com/mainichi/statu…
— 塩崎ツトム (@kaspar_63) Jun 30, 2020
こういう警告は見落としてもまあそんなに大したことないような場合は良いけど, 見落としたら大惨事になるようなものには適さない twitter.com/mainichi/statu…
— KEN (@senri_lovelove) Jun 30, 2020
端末で検索する時と印刷する時に警告が出るが、職員が無視して付票を印刷。警告が出た場合は支援担当者に連絡する決まりも無視。
— 木霊(こだま) (@tamatihaemase) Jun 30, 2020
公務員の実態は、安定的身分で退職待ちもある。 twitter.com/mainichi/statu…
大問題です…ひどすぎる。 twitter.com/mainichi/statu…
— safn (@bluesafn) Jun 30, 2020
うんざりします、この手のミス twitter.com/mainichi/statu…
— 耳触りの良い嘘に惑わされたくない yuko k (@kerokitsu) Jun 30, 2020
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ひどい twitter.com/mainichi/statu…
— 空子と海太郎 (@soracotoumitaro) Jun 30, 2020
パソコンの警告音とかを普段無視してて、これも警告の内容見ないで無視したとかかな…さいあくだ。 twitter.com/mainichi/statu…
— しぉこしょうゆ (@shioquo) Jun 30, 2020
お役所は不必要なことに対してはいちいち細かくて市民に手間と時間を取らせることに躊躇はないくせに、自分たちの仕事はずさんだな twitter.com/mainichi/statu…
— MiniMe (@mini_me0007) Jun 30, 2020
警告を無視して出力したってことは、ワザと?
— Dele (@Dele05672021) Jun 30, 2020
となれば、被害者の女性に万が一何かあった場合、この人も共犯になるのでは? twitter.com/mainichi/statu…
これ、こういう思い込みがあったってことはこの事例意外にも日常的に警告を無視して実行することが沢山あるという可能性が高いよな
— 島村鰐 (@wani_shima) Jun 30, 2020
警告画面が出るような場合がどれほどあるのか知らんけど twitter.com/mainichi/statu…
??? twitter.com/mainichi/statu…
— 쿄우코(享子)?♥️???? (@813kyoko2PM) Jun 30, 2020
これマジであってはならないこと?
— ○morpekko● (@_medijoque) Jun 30, 2020
たったこれだけのことで人ひとりの人生が壊されたり生命が危険にさらされる可能性があるって
理解できてないなら公務員やる資格ないよ? twitter.com/mainichi/statu…
無視ってなんなの…。なんの警告かわからなかったのか?機械的に仕事してるにしても酷い。被害者の事なにも考えてないな…。 twitter.com/mainichi/statu…
— 毬 (@mario_netto) Jun 30, 2020
ちょっと意味分かんない。
— ぱいん???????? (@pinewonder) Jun 30, 2020
何のための警告? twitter.com/mainichi/statu…
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