digdig、メッセージ不要の価格交渉機能「希望価格リクエスト」リリース!
フリマアプリ「digdig」が、メッセージなしで価格交渉できる新機能「希望価格リクエスト」を発表。購入希望者は希望価格を入力するだけで交渉でき、出品者は24時間以内に通知を受け取ります。6割以上のユーザーが価格交渉のメッセージに苦手意識を持つ中、よりスムーズな取引を実現します。
こういうこと
■ ファッションフリマアプリ『digdig』が、メッセージのやり取りをせずに価格交渉ができる新機能「希望価格リクエスト」をリリースしました。
■ この機能は、価格交渉のメッセージに抵抗のあるユーザーの声に応え、スムーズな取引を実現することを目的としています。
■ 希望価格を入力するだけで交渉でき、出品者は24時間以内に希望価格での販売可否を判断できます。
digdig、メッセージ不要の価格交渉機能「希望価格リクエスト」リリース!
ファッションフリマアプリ『digdig』を運営する株式会社FUNEEは、ユーザーの利便性向上を図るため、新しい価格交渉機能「希望価格リクエスト」を発表しました。この機能は、これまでフリマアプリで多くの人が敬遠していた、出品者とのメッセージによる価格交渉を解消します。希望価格を入力するだけで交渉が完了し、出品者からの回答は24時間以内。スムーズでストレスのない取引を実現することで、服の循環促進と持続可能なオシャレへの貢献を目指しています。
背景には、digdig公式Instagramで行われたアンケート調査があります。100名のフォロワーを対象にした調査で、6割以上のユーザーが価格交渉におけるメッセージのやり取りを面倒だと感じていることが判明しました。この結果を受け、ユーザーエクスペリエンスの向上を図るべく「希望価格リクエスト」機能が開発されたのです。
『digdig』は、出品作業の手間を大幅に削減するシステムも導入しています。専用の出品キットを使用して洋服を送付するだけで、採寸、撮影、梱包、発送まで全てアプリ側が行います。ユーザーは希望価格を入力するだけで、簡単に商品を出品できます。この簡便なシステムと、新たな価格交渉機能により、より多くのユーザーが『digdig』を通じて、服の売買を気軽に楽しめる環境が整いつつあります。
『digdig』は、Z世代を中心に人気を集めるファッションフリマアプリであり、そのユーザー数は右肩上がりで増加しています。今回の新機能のリリースは、更なるユーザー増加とサービスの進化に繋がるものと期待されています。
『digdig』の新機能「希望価格リクエスト」は、ユーザー視点に立った素晴らしいアップデートだと感じます。価格交渉は、買い手と売り手の双方にとってデリケートな問題です。メッセージのやり取りは、時間と労力を要するだけでなく、誤解が生じる可能性も秘めています。「希望価格リクエスト」は、この問題をシンプルかつ効果的に解決する画期的な機能です。
特に、若い世代を中心に普及しているフリマアプリにおいて、この機能は大きなインパクトを持つでしょう。Z世代やα世代は、効率性と簡潔さを重視する傾向があり、「希望価格リクエスト」はまさに彼らのニーズに合致しています。メッセージのやり取りを省くことで、購入のハードルが下がり、より多くの人が気軽にフリマアプリを利用できるようになるでしょう。
さらに、この機能は単なる利便性向上にとどまりません。フリマアプリを通じた服の循環促進、ひいては持続可能なファッションへの貢献という『digdig』のビジョンにも合致しています。スムーズな取引が促進されることで、不要になった服が効率的に新たな持ち主へ渡り、資源の無駄遣いを抑制する効果も期待できます。
ただし、完璧なシステムとは言い切れません。出品者側には、希望価格を検討し、24時間以内に回答する負担があります。この負担を軽減するための工夫や、回答期限の柔軟な設定なども検討していく余地があるでしょう。しかし、全体として「希望価格リクエスト」は、ユーザーの利便性を向上させ、持続可能なファッションという大きな目標に貢献する、非常に有益な機能であると評価できます。
ここがミソ
Q. 「希望価格リクエスト」機能とはどのような機能ですか?
A. メッセージのやり取りなしで、希望価格を提示して価格交渉ができる機能です。希望価格を入力するだけで、出品者の承認待ちとなります。
Q. この機能をリリースした背景は何ですか?
A. 多くのユーザーから、価格交渉のメッセージが面倒という声が寄せられたためです。digdigのアンケート調査でも6割以上が価格交渉メッセージに苦手意識を持っていることが判明しました。
Q. 希望価格のリクエストはどのように行いますか?
A. 欲しい商品のページで「価格をリクエスト」をタップし、希望価格を入力するだけです。
Q. 出品者はいつ回答する必要がありますか?
A. 24時間以内に出品者は希望価格での販売可否を通知する必要があります。
Q. digdigアプリの特徴は何ですか?
A. 服の循環を促進し、持続可能なオシャレを実現することを目指しています。出品の手間を省き、簡単に服を売買できる点が特徴です。
Q. digdigはどのような層をターゲットにしていますか?
A. Z世代やα世代を中心とした、ファッション好きなユーザーをターゲットにしています。
Q. 出品作業の手順を教えてください。
A. digdigから送られてくる袋に洋服を入れて発送し、希望価格を入力するだけです。採寸、撮影、梱包、発送はdigdig側が行います。
Q. アンケート調査の内容を教えてください。
A. digdig公式Instagramのフォロワー100名を対象に、フリマアプリにおける価格交渉のメッセージに関するアンケートを実施し、6割以上が面倒だと回答しました。
Q. 株式会社FUNEEについて教えてください。
A. digdigを運営する会社で、2019年3月設立の東京都渋谷区に本社を置く企業です。
Q. digdigの今後の展望は?
A. 新機能開発やオペレーション改善など、更なるサービス向上を目指しています。エンジニア、PdM、マーケティングなど様々な分野で人材募集を行っています。
みんなが思いそうなこと
💬メッセージでの価格交渉は苦手なので、この機能は本当に助かります!
💬希望価格を簡単にリクエストできるのは便利ですね!
💬24時間以内に回答が来るのは嬉しいですね。迅速な対応が期待できます。
💬digdigのユーザーとして、このアップデートは本当に嬉しいです!
💬メッセージのやり取りが苦手な人にも優しい機能ですね。
💬出品者側も、希望価格が明確なので判断しやすいのではないでしょうか。
💬価格交渉が苦手な私でも、安心して利用できそうです。
💬ユーザーの声を反映した素晴らしいアップデートだと思います。
💬この機能のおかげで、お気に入りの商品を安く買えるかもしれません!
💬出品する側としても、メッセージのやり取りが減って助かります。
💬ストレスフリーな取引を実現してくれる機能ですね。
💬この機能によって、フリマアプリ利用者の増加につながると思います。
💬持続可能なファッションへの取り組み、素晴らしいですね。
💬この機能によって、もっと楽しくお買い物できそうです。
💬メッセージでのやり取りのストレスから解放されました!