2024年03月18日更新
KDDI 詫びギガ 200円

【悲報】KDDI、271万人に全員に200円を返金!無料povoの詫びギガの方が高価(390円相当)

 KDDIは、7月2日の未明に発生し、約3915万回線に影響を与えた大規模通信障害について、返金内容を発表。約款返金とお詫び返金に該当する人に対し、合わせて73億円を返金する。内容は以下の通り。

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約款返金
 約款返金の対象は、通信障害期間中(7月2日から3日まで)、24時間以上連続して全ての通信サービスを利用できなかった人、またはそれと同程度の状態になった人(音声通信サービスのみを契約している)で、271万人が該当する。

 これらに該当する人に対し、KDDIは契約している料金プランの基本使用料などの2日分相当額を、請求額から減算する。

お詫び返金
 お詫び返金の対象となるのは、通信障害期間中にスマートフォン、携帯電話およびホームプラス電話を契約している全ての人で、3589万人が該当する。

 これらに該当する人に対し、KDDIは該当請求額から200円(税抜き)の減算するとしている。基本使用料0円のpovo2.0ユーザーへは、返金に替えてデータトッピング(1GB/3日間)を進呈する。
引用元:news.yahoo.co.jp(引用元へはこちらから)

twitterより

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