2024年03月16日更新
炎上 ツナマヨ ファミリーマート

【ツナマヨ】怒りのネット民 同姓の別シェフに誤爆! 無関係な店に嫌がらせ殺到…違法の可能性

一流シェフがコンビニの人気商品をジャッジするという正月のテレビ番組で、審査員だったシェフのひとりが、 ファミリーマートの「和風ツナマヨおにぎり」の見た目を酷評し、試食拒否したことがネットで批判を浴びている。

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●本人に対してであっても違法になる可能性

――そもそも店のレビュー欄に、味などとは関係ない批判コメントを書いても良いのでしょうか?

「レビューの使い方は本来的には店などの評価になるのでしょうが、それだけしか書けないというわけではないことは多いです。
そのため、サイト側の定める基準に沿っていないといったことで削除されることはあるかもしれませんが、
店の評価以外のことが書かれているからといって、それだけで直ちに問題になるわけではありません。

もっとも、単なる中傷といえるものや人格攻撃にわたるような投稿については、名誉毀損や名誉感情侵害、侮辱などと評価されることはあり得ます。

何が違法になるかは実際の投稿内容次第であり、これが書いてあれば違法、といったものではないので個別判断になってきます」

――抗議電話はどうでしょうか?

「抗議電話をかけるようなことは、一人が複数回の電話をしているケースであれば業務妨害といえるケースが出てくると思いますが、
一回だけかけるようなものであれば、それをもって業務妨害罪としていくことは実務上難しいといえます」

●「誤爆」はより違法性になりやすい

――最近では「誤爆」が相次いでいます

「『誤爆』だった場合、誤って攻撃された側は、問題行動をとった者だと認識されてしまうことになります。

そのため、名誉毀損や業務妨害といえる場合が多いであろうと思われます。実際に違法と言えるかどうかは内容次第ではあるものの
刑事告訴をしたり、投稿者の特定ができれば民事責任(損害賠償)を請求するなどできます」
引用元:news.yahoo.co.jp(引用元へはこちらから)

twitterより

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