ロックバンド「L'Arc-en-Ciel」の事務局は2022年5月23日までに、結成30周年記念ライブの座席説明で混乱を招いたとして謝罪した。
ライブは21、22日に東京ドームで行われた。
「W会員シート」(2万2000円)、「SS席」(同)、「S席」(1万6500円)、「A席」(1万1100円)の4種類のチケットを販売したが、ライブ数日前に座席を後方に広げる形で変更された。
SS席はすべてアリーナだったが、変更後は1階スタンドの一部も含まれるようになった。それに対応する形で、1階スタンドだけだったS席はバルコニー、2階スタンドも対象になった。
アリーナ→1階スタンドに、1階スタンド→2階スタンドに追いやられた人も出た格好となり、発表後には「さすがにどうなの」「差額分返金して欲しい」などとSNSで苦情が続出した。
指摘を受け、ライブ事務局は23日までに、ウェブサイトで「ステージプラン決定にともない座席図イメージが確定したため、先日、皆さまに座席図イメージ(最終)を公開させていただきました。当初公開していた座席図イメージについては『ステージや座席レイアウトは予告なく変更になる場合』があることをあらかじめ告知させていただいておりました」と断ったうえで、「当初と異なる座席図イメージ(最終)を事前の説明なく公開したことにより、皆さまにご不安と混乱を招いてしまったことについて心よりお詫び申し上げます」と不手際を認めた。
ライブを終え、SNSでは演出の都合だったと推察し納得する声がある一方、いまだ釈然としないとする声もある。
引用元:www.j-cast.com(引用元へはこちらから)
2022年5月19日 L'Arc~en~Cielさんが話題になっています。それに関する情報、感想、画像などをまとめました
ラルクの座席レイアウトの変更の件…
— 瞳 (@business3588) May 22, 2022
特設サイトの『✨NEW!』に謝罪文のことない&文の内容から本音はこうとしか思えない
「(うるせーな、予告なく変更するかもって記載してたんだから文句言うな)すんませ〜ん」
お仕事終わり!
— み く ろ (@mco_tslg0337) May 23, 2022
ラルクさんの座席変更の件がLINEニュースになってた…
私ラルクはB’zの次くらいに好きなんですけど毎回チケットの値段にビビってポチる勇気が出ない笑
— 愛 (@bzbro_ai_91_178) May 23, 2022
B’zはこうして見ると年々高くはなっているけれど安いのですね?SS席で15,000円だもんね。
そしてこの座席変更はちょっと可哀想ですよ。 https://t.co/7n4nEVuP2o
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30周年のラルクの座席問題。
— K (@kaori_666_7110) May 24, 2022
50周年の親日の飯伏さんの事。
辛いね。
良くも悪くもネットニュースなどで話題になった座席問題のおかけで、職場ではラルクの話がちらほら出てちょっと嬉しいやら何やら。
— t'eru? (@t_hoo111) May 24, 2022
ラルクにあんまり興味ない人でさえも座席問題は多少の関心事になったっぽいねwそんな連絡がきたw
— mfmf (@brqsuglifeisism) May 23, 2022
ラルクのライブ、セトリが良かったことと座席変更の件は別問題なのでそのへんよろしくな
— やまと (@ymt_dreizehn) May 23, 2022
ラルクさんの座席の件、他人事とは思えないんよなぁw
— りょう (@tr24_ryo) May 23, 2022
「予告無しに変更となる場合がございます」つえー
ラルクの座席変更えっぐい…
— すず音 (@suzunonene) May 23, 2022
ラルクの座席変更で
— むーちょ (@10969020NNN) May 23, 2022
参戦してないのにメンバーの事悪く言って
ファン辞めたほうが良いっていうのは
まじで違うからね
アルバム10年出てないし謎に1つ1つの値段高いしW会員システムや座席レイアウト...って思うところはいっぱいあるけど()結局ラルクの音楽が1番好きなのであった(̨̡ ◜?◝)̧̢
— なぎ♡̷ (@sh_ll_n) May 23, 2022
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ラルクのライブ座席の件。
— さんあやま (@toshizo_hajime) May 23, 2022
30周年ツアーの愛知公演の時もSS席を購入したのに、実質S席の席でした。ほとんどのエリアがSS席に変更になったていたよう…
内容はとても素晴らしいので、もやもやせずにライブを楽しむためにも、次回からは運用を見直してほしいです。
#ラルク
#30周年
今回参加してないからとやかく言う権利ないのかもしれんけど。あのラルクがこういうことすると業界それに倣っちゃう可能性あるわけで…そんなんエンタメファンとしてもエンタメ消費者としても嫌だ。
— もどき。 (@mdkd0k1) May 23, 2022
座席表みてチケット買ったら直前でグレードダウン同等の席変更且つ差額返金無しって、おかしいよ。
今回のラルクの東京ドーム公演の座席問題
— ? ᴇᴠᴇʀʟᴀsᴛɪɴɢ ? (@Konban_Watanabe) May 24, 2022
ワンランク下の座席に移動させられちゃったファン
特に影響を受けなかったファン
参加できなかった(参加しなかった)ファン
ファンじゃない人
大まかに分けてこんな感じ?
それぞれ言える領域(言っていい領域)は違うと思うねんな
ラルクの座席問題で便乗して自分ageしてるツイート10割ジャニオタで草
— ぐぐ (@MBpve24P1jr0F5T) May 23, 2022
お前んとこは転売厨なんとかしろよ建前一律料金とか笑うくらい大量に売り出されまくってんじゃん
ラルクあまり知らない人から
— あやまる?ラニバロス (@0dbbace9c2274c8) May 23, 2022
どうだったかと聞かれると
ライブやるまでの話か
メンバーの話なのか
座席のことなのか
音響のことなのか
演出のことなのか
絶対分からない話に
なるんよ 笑
規模は違えどラルクの座席変更問題は3日前にしれっと「並列です。」って言われたバンギャくらい大事なのだ…と、じわじわ感じている。
— くっま☺️ (@douseyumedakedo) May 23, 2022
ラニバ前に座席変更の件でこのラニバ行ったらファン辞めるって言ってる人結構いたよね。
— さん? (@nucosanenciel1) May 23, 2022
それは個人の自由だし好きにしたらいいと思うけど、ラニバ終わったにも関わらず未だに辞めない人って何?
後はもう運営に個人的に訴訟起こすだけなんだからさっさとラルク垢消せばいいのに
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ラルクの座席問題、当事者やないからざっくりとした情報しか分からんのやけど席ランク毎に値段とエリアが決められてた上での変更なら流石に謝罪だけじゃ納得せんでしょ。
— ゆずきち@ド派手に行こうぜ18祭! (@yuzki516) May 24, 2022
ジャニは同一料金やけど、アリーナ当たったのに当日ステージの都合でスタンド席になったって言われてるのと同じやで。
座席問題のニュースを見たラルクのライブにまさかストから3人参加してたなんて。GLAY派だったからラルクは有名どころしか知らないけどジェシーちゃんの挙げてた曲また聴いてみよ。
— ちぃ? (@st_122IR) May 24, 2022
座席の位置、割とFC継続期間関係あると思ってる。
— さん? (@nucosanenciel1) May 24, 2022
ラルク垢のFFでもFC長い人は同じ席種の中でも良席引いてたけど、間空いてた人とか新規はSSでスタンド、Sで2階結構いた。
古参は座席変更の影響受けにくいけど、新規は影響受けやすい。
それで新規が定着しない。
座席変更ひどすぎてラルクの印象悪くなったなー。
— ナマズ(なまなま) (@Namazoooo) May 24, 2022
ラルクの座席の件が流れてきてるから言うとさ、
— ✟ノア✝@東京ドーム (@bloody_mary_N) May 24, 2022
変なお気持ち表明書かれるくらいなら「ウェーブが得意な強いファンをスタンドに置きたかったの!!!!」とかいう姫からのお言葉的なものでも書いてくれた方がラルカスは喜んで従った説あるだろ
ラルクの件、ファンでも何でもないしキレていいのは被害受けた人だけだと思うけど、謝罪して非を認めるならやっぱ差額返金はすべきだと思うなぁ。席別に金額変えてる時点で客はその金額のサービスを受ける権利があるわけでどんなにファンでもどこからでも見れたらそれで幸せでしょ?とはやっぱならんよ
— ?????? (@nicocO_O) May 23, 2022
ラルクの座席詐称(言い方)ニュース見たけど、あれは無いわね。
— 桜 時軌跡@とうらぶにハマり中♪ (@Jikito_Sakura) May 24, 2022
ラルク座席問題の件
— えぴ (@Epiphyllum_oxy) May 24, 2022
ラルクは悪くない、運営が悪いだけ!って意見ちらほら見るけど、メンバーも無関係ではないよね
それとも何?メンバーは運営に物申すことできないの?運営様が絶対で決して逆らえない?メンバーって下っ端?
私が働いてたときは座席振替は返金なしなら当初の席より良席か同程度の場所がほとんどな感じだったからラルクのはちょっとびっくり。ずっと言われるだろうし差額返金の方が良さそうだけど
— ヘム (@3EU2wzx2dZFnQTn) May 24, 2022
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あ、座席の件で文句言う奴がまだいるなら、金返してやって出禁にしたらいいんだよ。
— ひろぽん (@hiropon19961208) May 24, 2022
だってライブ観たら「ラルク最高でした!」しか出て来なくない?
ラルクのライブ座席変更が問題になってるなんて知らなかった。せめて差額分は返金にならないだろうか、難しいのかなぁ。そういえばCLASSIC ROCK AWARDの時はジミー・ペイジが演奏せず帰ったからライブ内容が違うと言ってチケ代全額返ってきて開催した会社潰れたっけ。。。
— おばかお (@hirokiobaka) May 24, 2022
ていうか!!!!!ラルク行ってたの!!!?!あの座席構成が物議を醸してた
— ぶい☹️? (@crazyaccel_V) May 24, 2022
ラルク公式の謝罪読んだけど『事前に説明無しにレイアウトの変更をしてしまったこと』が問題なんじゃなくて『座席位置を納得して購入した本来の座席よりも安い席に座らされてしかもその差額の返金は無し』なのが問題じゃないの?
— 柔らかめの豆お兄さん (@mane_yawaraka) May 23, 2022
なんかその辺りズレてる気がするんだけど…
ラルクの座席変更の件は運営が今後どうしようともファンの怒りは収まらんだろうし(あのオフィシャルの文章下げて再度それなりの誠意と謝罪しないと。)、それを見兼ねてメンバーがどこかで謝罪の文章を出しそうで怖いよ
— GONTA-kun (@pinxponxdash) May 23, 2022
悪いのは圧倒的に運営だからなぁ
いやほんと、
土日のラルク最高すぎて、昨日も一生その話しまくってた(笑)
— やまだ.com (@ymd___com) May 24, 2022
初日は座席変更の弊害もろくらってる勢だったけど、元々座席の事ちゃんと考えてない民だったから特に気にせず楽しんでた??✨
10数年ぶり曲多数でとても良きかな??✨
てっちゃんのベースがやはり世界一だった?♀️✨
深夜だからラルクの座席問題のこと
— ご隠居にゃんitits (@go_in_kyo) May 24, 2022
やっぱり差額返金とか対応すべきだと思う。実際会場行ったらみっちみちにアリーナに座席があって、申し訳程度のちっさいサブステがある程度だったから、あのサブステ分がスタンドに回されたのでステージ構成の変更上仕方ないってレベルではなかった
ラルクLIVE当事者です。
— ヒロキ (@btEeQdIitMqVmxc) May 24, 2022
セトリも演出も最高でした。
でも座席の件は別だと思います。
このままうやむやになるのは、違うと思うので通報しました。
メンバーも知らないわけないので、責任ありだと思います。
何かしらの発信望みます。
ラルクみたいな大手、有名アーティストのライブであんな座席変更詐欺行われると、
— Yudai KUROKAWA (@yudaist) May 23, 2022
ワシも好きなサカナクションとかPerfumeのライブチケット取るときに同様の文言あると、買うの躊躇するなー
はっきりいって金銭詐取した詐欺だと思うので、業界としてあれは無しだ!としてもらわないと、、、
「管理上の都合で使えない場所があったが会場側が指定するのを忘れてた」みたいな話なら会場側の問題だろうし、「演出の都合で使えない部分を指定可能想定していた」ならイベント会社の問題だし、「メンバーから演出変更等の要請が来て座席想定を変更した」ならラルク側の問題よねっていう。
— テツヤ教授⛅( ゚Д゚)─y (@tetsuyakyoju) May 23, 2022
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ライブが良かったから座席変更の件はもういいというファンを多数見かけて、ファンが全てを許すから活動しなくてもどんな内容でも数字上の活動年数が増えていくというラルクとファンの負のループ、これからも続いて行くんだなぁと確信したよね
— みふ? (@miffykh1) May 23, 2022
ラルクの座席の件、ちょっとちょっと!怖すぎる。全席同一料金で座席抽選ならわかるけど、席で料金違うんでしょ? 20番台ゲートって思ってたら、41ゲートだったってことでしょ?あれ、2階席って言うけど、実質4階だからね?!
— みかん (@F2y7yiytpiZEtqF) May 23, 2022
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