Amazon.co.jpが販売元であるCPUを購入したユーザーから、「中身が入っていない」という訴えが複数上がっていた問題について、同社は被害を訴えていたユーザー2人に、それぞれ返金対応をしていたことが11月17日、分かった。
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Amazon.co.jpが販売元であるCPUを購入したユーザーから、「中身が入っていない」という訴えが複数上がっていた問題について、同社は被害を訴えていたユーザー2人に、それぞれ返金対応をしていたことが11月17日、分かった。
この問題は、販売元がAmazon.co.jpとあるAMD製のCPU「Ryzen 5 3600」をAmazonで購入した2人のTwitterユーザーが、届いた荷物にCPU本体が入っておらず、付属のファンのみが同梱されていたとツイート。
さらに、返品した交換品や再び注文した商品も同様にCPU本体が抜かれた状態で届いたと投稿を続け、物議を醸していた。
引用元：www.itmedia.co.jp（引用元へはこちらから）
あれ？俺2年くらい前のやつ問い合わせすれば返金されるのでは？ twitter.com/itmedia_news/s…
— たこたん?? (@takotan_1225) Nov 19, 2021
一応返金はされた模様。 twitter.com/itmedia_news/s…
— CK (@ck401uni) Nov 18, 2021
警察の影響度が霧散する時代の予感。
— NixieLive本垢 (@buellxb12s) Nov 18, 2021
いや窃盗だよね、これ。
「誰が」盗んだかは知らんけど。 twitter.com/itmedia_news/s…
抜き取った犯人はいるわけで。それを特定して処分できるかどうかがAmazonの腕の見せ所だね。 twitter.com/itmedia_news/s…
— なるせひろのり (@narusehironori) Nov 18, 2021
返金処理になったか。当然だわな。でも、誰が抜き取ったかはまだ不明か…… twitter.com/itmedia_news/s…
— た す く ☠ 蒼 き 新 星 ?? (@tasuku_bluenova) Nov 18, 2021
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九十九さいつよなんだよね twitter.com/itmedia_news/s…
— Mystery@精神と腰がイカれたジョブホッパー (@I_am_Breaker) Nov 18, 2021
よかった twitter.com/itmedia_news/s…
— だださん (@kdaiki211) Nov 18, 2021
Amazonって基本的に回答しないよね。
— K.K. (@KK_t) Nov 18, 2021
コールセンター(？)に電話しても、カタコトの日本語対応で煙にまくし…。 twitter.com/itmedia_news/s…
アマゾン悪く言われてるけど、実際この返金システム悪用してる人結構いるみたいだからな......
— WolfDaddy (@wolfdaddy_life) Nov 18, 2021
親戚が出店してるけど、なんらかの理由を言って返金求めて、返金後、また買う。
トラブルが起きたらそんな高額商品は同じ店舗で買いたくないけどな。
アマゾン神対応すぎるくらいに思えるんだけどな twitter.com/itmedia_news/s…
Amazonの対応もアレなんだけど、なんで、専門店で買わないんだろう？ twitter.com/itmedia_news/s…
— だいす (@dice_yuki1225z) Nov 18, 2021
先日メモリを買って開封したとき、動画撮影デビューしたわ。 twitter.com/itmedia_news/s…
— インフルエンサーがわざわざ覗き込んでくる裏インフルエンス垢Cubeべぇ。 (@tkskk) Nov 18, 2021
どうせなら、CPU送ってあげた方が良いと思う。 twitter.com/itmedia_news/s…
— 凍化と月 (@berrydogmaster) Nov 18, 2021
これ、原因をキチンと追求して公表してくれないと、アマゾンでPCパーツは買えないなぁ。 twitter.com/itmedia_news/s…
— atsushi@soundvalkyrie (@atsushi_BOUNCE) Nov 18, 2021
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アリエクの高額商品は録画しながら開封してるが、まさか国内のアマゾンの同じ事を強いられる状況になるとはな。
— 加藤★茶 (@likeacat) Nov 18, 2021
つか客観的な可能性だけの話で言うなら、一番容疑が濃いのは末端消費者じゃん？今まではアマゾンの信用があったけど、これからはもう気安く使えないわ… twitter.com/itmedia_news/s…
Amazonで高額商品を買った時、開封時は動画撮ったほうがいいね。
— メタ (@x_meta) Nov 18, 2021
というよりAmazonを避けたほうがいいかもしれない twitter.com/itmedia_news/s…
これだけ騒ぎになったから対応されたのだろう
— akibaryu（メールのプロ黒川） (@akibaryu) Nov 18, 2021
壊れているのは認めるが中身ないとかパーツ不足は泣き寝入りさせられやすい
一番泣かされたのは注文キャンセルして別のもの買った時買ったものしか届かずキャンセル品代金引き落とされておしまいなこと twitter.com/itmedia_news/s…
証拠がないだけで、初めから空箱か、途中の配送関係で抜かれてるかの二択でしかないんだよ。 twitter.com/itmedia_news/s…
— fuyu (@beholder_F) Nov 18, 2021
当たり前の対応がどうしてこんなに時間がかかるのか twitter.com/itmedia_news/s…
— 大山ゆっけ（蘇る鈴木佑輔） (@trinity_site) Nov 18, 2021
シーピーユー？? twitter.com/itmedia_news/s…
— 外堀通り (@Sotobori7) Nov 18, 2021
これはショックだよなぁ。ひとまず返金対応できたのが不幸中の幸いでしょうか。 twitter.com/itmedia_news/s…
— ぐりちね@ドズル社&きおきおさん推し???☃️?? (@Forza_Dozle) Nov 18, 2021
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これも騒ぎがデカくなったから返金対応したわけで、通常なら返金対応なかったと思うとなぁ… twitter.com/itmedia_news/s…
— 人生の黄昏(5G Installed) (@yuki76y) Nov 18, 2021
これはAmazonの信用問題。
— まこと (@mitama_mitama) Nov 18, 2021
高価な商品をAmazonで買う気がしない。 twitter.com/itmedia_news/s…
返品履歴から追っかけられないのかな。
— り〜もぃ (@takaotan) Nov 18, 2021
返品者リストからしらみ潰しだと結構大変そう。 twitter.com/itmedia_news/s…
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